Em todo o mundo, as economias sofrem com os efeitos da pandemia causada pelo coronavírus. No final de março de 2020, o Instituto Ifo calculou custos para a Alemanha que poderiam superar 700 bilhões de euros. Devido às quedas na produção e jornadas de trabalho reduzidas, o produto interno bruto decrescerá entre 7,2 e 14 pontos percentuais com shutdown de 2 meses. A crise econômica está colocando um milhão de empregos em risco.
O setor público respondeu a estes impactos em nível federal e estadual com programas de assistência abrangentes. Isso inclui ajuda de emergência, apoio à liquidez, garantias e incentivos fiscais. Muitas pequenas e médias empresas dependem de um pagamento rápido de subsídios financeiros. Para tal efeito, devem ser criadas novas vias concisas que acelerem a solicitação e o pagamento.
Depois que o setor público respondeu de forma surpreendentemente rápida à crise atual, os programas de subsídios tiveram que ser implementados com a mesma rapidez, uma vez que a administração queria que as empresas tivessem acesso fácil a subsídios financeiros. O prazo previsto para o fornecimento da solução digital era 30 de março. Importante saber: Para solicitar os subsídios, as empresas devem fazer upload de documentos na plataforma que podem ter até 30 MB. Uma boa conexão à Internet do serviço web é, portanto, essencial.
No entanto, os testes de carga finais por parte dos desenvolvedores, no fim de semana antes do início da produção, demonstraram que a plataforma de operação local planejada não suportaria a quantidade de acessos prevista. Em pouco tempo, foi necessário encontrar uma melhor escalabilidade para a operação confiável do aplicativo, com o qual as capacidades existentes do centro de computação pudessem ser ampliadas no caso de exigências extremas.
Ficou claro que apenas uma plataforma de operação de nuvem pública poderia atender aos requisitos de escalabilidade e fornecimento de curto prazo. Juntamente com a T-Systems como provedor de nuvem múltipla, os responsáveis por parte do cliente determinaram as possibilidades existentes. No entanto, muitas das soluções em nuvem em questão foram eliminadas devido ao pequeno desempenho ou à largura insuficiente de banda da Internet. No final, a decisão foi tomada em favor do VMware Cloud na AWS. Com o VMware, a T-Systems conseguiu fornecer a pilha de tecnologia apropriada que correspondia de maneira ideal ao aplicativo e à plataforma interna. Além disso, a infraestrutura subjacente da AWS garante o armazenamento dos dados em Frankfurt am Main, na Alemanha, e permite um roteamento na Internet confiável e altamente disponível para garantir que todas as solicitações sejam atendidas mesmo durante picos de carga.
Em três horas, a T-Systems montou um centro de computação definido por software (SDDC) com três hosts que oferece um VMware Stack completo com recursos de computação, armazenamento e rede. O SDDC utiliza servidores Bare Metal Server na AWS que estão disponíveis exclusivamente para o cliente. A T-Systems opera a plataforma como serviço gerenciado.
Quatro horas mais tarde, na noite de sábado, o cliente possuía plenos direitos administrativos na plataforma de operação combinada, ou seja, uma conexão com o back-end do servidor interno no centro de computação do cliente também foi estabelecida. Os primeiros servidores na VMware Cloud na AWS foram ativados e o acesso aos sistemas de front-end através da Internet foi estabelecido. A plataforma combinada estava funcionando no domingo de manhã. Os últimos ajustes de configuração para otimizar o sistema foram implementados.
No prazo de 30 horas desde a concepção da ideia até uma expansão externa totalmente funcional de seu próprio centro de computação, era necessário implementar aqui uma "Co-Creation". Com o VMware Cloud on AWS da T-Systems, foi possível resolver um problema quase insolúvel em curto prazo. Uma vez que o processo urgente de solicitação on-line requerido para ajuda de emergência ainda não estava disponível no fim de semana, foi possível oferecê-lo aos que buscavam ajuda na segunda-feira, sem o risco de a plataforma de operação entrar em colapso devido à sobrecarga de solicitações. O número de acessos comprova a importância da solução de escalabilidade da nuvem: enquanto os testes de carga ainda estavam sendo dimensionados para 500 usuários simultâneos, 7.000 usuários queriam usar o serviço ao mesmo tempo na segunda-feira. Posteriormente, o número de usuários subiu para a ordem de cinco dígitos, e esta tendência ainda está aumentando.
Os recursos externos do VMware Cloud on AWS motivam o cliente: ele obterá um ganho de desempenho de 400% em seu serviço web. Se forem necessários requisitos adicionais, os recursos poderão ser dimensionados a qualquer momento. Desta forma, ele só deve pagar pelos recursos que realmente está utilizando. Se os programas de subsídios expirarem, a instalação completa poderá ser restituída. Com a T-Systems como parceira, também é assegurada a segurança técnica abrangente e conformidade com a proteção de dados do serviço web. Por último, mas não menos importante, os beneficiários são as empresas que precisam de ajuda de emergência do setor público. Com o cenário de TI, agora você poderá obter rapidamente os recursos financeiros solicitados com urgência.
As experiências positivas com a nuvem terão consequências em longo prazo para o cliente. Ele agora adquiriu experiência em primeira mão mais do que através de discussões teóricas sobre a nuvem. O rendimento e o desempenho da Nuvem Pública são mais do que convincentes: os responsáveis estão discutindo atualmente acerca de outros cenários de aplicações futuros nos quais a nuvem poderá demonstrar os seus pontos fortes.
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