T-Systems International GmbH und Operational Services sind stolz, der ServiceNow Worldwide Emerging Service Provider Partner des Jahres 2023 zu sein. Wir wurden dafür ausgezeichnet, dass wir eine erstklassige Customer Experience bereitgestellt sowie Umsatzwachstum ermöglicht haben. Diese Auszeichnung wurde uns im Rahmen der ServiceNow Worldwide Partner Awards am 15. Mai 2023 in Las Vegas, Nevada, verliehen.
Die ServiceNow-Organisation Global Alliances and Channel Ecosystem würdigt die Leistungen von branchenführenden Partnern, die den Wachstumskurs von ServiceNow gefördert haben, indem sie einen Beitrag dazu leisteten, dass gemeinsame Kunden positive Geschäftsergebnisse erzielen konnten. Die diesjährigen Auszeichnungen beruhen auf der Performance der Partner im Jahr 2022, die anhand der folgenden zentralen Kriterien bewertet wird: Umsatzbeitrag/Wachstum, Erweiterung der Produktpalette, Kompetenzentwicklung sowie Geschäftsinnovationen mit Auswirkungen auf die digitale Transformation.
Neben den oben genannten Kriterien wird mit dieser Auszeichnung die Verkörperung von Innovation in ihrer reinsten Form gewürdigt. Wir haben mit ServiceNow zusammengearbeitet, um eine sofort einsatzbereite Lösung zu schaffen, die dem deutschen Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz entspricht, und haben gemeinsam an einem Lademanagement-System für Elektrofahrzeuge gearbeitet. T-Systems hat zusammen mit seiner Tochtergesellschaft Operational Services das meiste Geschäft mit dem höchsten jährlichen Netto-Vertragsneuwert in weltweiten Wachstumsregionen generiert. Zudem hat das Unternehmen die Transformation einer Behörde des öffentlichen Sektors mit der Leistungsfähigkeit der Now Platform geleitet, sodass Beschäftigungsmöglichkeiten schneller bereitgestellt werden konnten.
T-Systems unterstützt Kunden bei der nachhaltigen Service-Automatisierung und holt sie dort ab, wo sie sich gerade im Lebenszyklus befinden. Wir verbinden die derzeitigen Möglichkeiten (auch vertikal) mit unserem Fachwissen, um einzigartige Lösungen zu erschaffen (z. B. Ambika, Transparency Suite). T-Systems ist der einzige Cloud Service Provider in Deutschland, der seinen Kunden die SaaS-Lösung ServiceNow sowohl aus dem Cloud-Rechenzentrum der Deutschen Telekom als auch aus der ServiceNow-Cloud als Managed Software Service anbietet und damit die Anforderungen regulierter Branchen erfüllt.
Dies ist ein Beweis für die Leistungsfähigkeit dieser Kooperation und unserer starken gemeinsamen Vision. Es erinnert uns daran, dass wir unseren Erfolg nicht nur uns selbst zu verdanken haben, sondern dass er auch das Vertrauen, die Unterstützung und das Engagement widerspiegelt, das wir einander entgegenbringen.
Im vergangenen Jahr hat ServiceNow sein globales Partner-Ökosystem weiter ausgebaut und sein Partnerprogramm mit dem Ziel überarbeitet, die Beziehungen zu seinen Partnern enger zu gestalten. Das neue Partnerprogramm soll den Partnern helfen, ihren Kunden bei komplexen digitalen Transformationsvorhaben bessere Unterstützung zu bieten. Die Arbeitswelt hat sich verändert, und ServiceNow würdigt den Wert, den T-Systems und seine Operational Services haben, wenn es darum geht, Kunden dabei zu helfen, sich an den heutigen Markt anzupassen und dort zu brillieren. Dank der Mitgliedschaft im ServiceNow-Partnerprogramm verfügen T-Systems und seine Tochtergesellschaft Operational Services über die Mittel, um gemeinsam abgestimmte Go-to-Market-Initiativen sowie innovative Angebote und Lösungen zu identifizieren, die den Kunden einen schnelleren Return on Investment bieten und das Wachstum von ServiceNow vorantreiben.