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Le visage derrière les effets de lumière

Accélérer la transformation numérique

Comment la transformation numérique améliore la capacité d’innovation et permet de rester compétitifs à l’avenir

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Comment se transformer plus rapidement ?

Le chemin vers l’avenir numérique ne cesse d’évoluer. Pour rester compétitives, les entreprises doivent accélérer leur transformation numérique en s’appuyant aussi sur de nouveaux business models, la génération d’expériences uniques et l’analyse de données. Nous pouvons vous accompagner en tant que partenaire fiable sur la voie de la transformation numérique et de l’innovation. Découvrez nos cas d’usage pour la digitalisation

Créer des expériences numériques durables pour les clients

Une femme d’âge mûr est appuyée contre un mur argenté dans un hall d’entrée, et regarde la tablette ...

Plus d’émotions, plus de personnalisation et une expérience harmonieuse sur tous les points de contact numériques : la Customer Experience est devenue une façon de se différencier de la concurrence. Les clients satisfaits restent longtemps fidèles à votre entreprise, et la CX favorise cela. L’amélioration de la Customer Experience n’a par conséquent plus rien de superficiel, elle est devenue nécessaire pour améliorer l’image de l’entreprise durablement ainsi que son chiffre d’affaires, en s’appuyant sur la satisfaction client. Nous vous aidons à développer et à mettre en œuvre une stratégie transversale adéquate pour améliorer l’expérience client.

Business models numériques : l’innovation orientée vers l’avenir

Plus de confort, plus de personnalisation et plus de rapidité : votre business model actuel peut-il satisfaire les exigences des clients ? Pour fidéliser les clients sur le long terme, il convient d’être réactifs face à l’évolution de leurs demandes individuelles et attentifs à leur satisfaction. Selon une étude de Detecon, les entreprises qui réussissent sont avant tout celles qui basent leurs process industriels et commerciaux sur les données, améliorant les interfaces numériques et numérisant leurs processus.

Quels sont les facteurs de réussite pour réussir la transformation numérique

Entreprise data driven : tirez profit de vos données !

Les analyses intelligentes des données permettent aux entreprises de mieux comprendre et prendre en compte les besoins des clients. De plus, elles aident la direction et les services spécialisés à prendre les bonnes décisions. À cet égard, il s’agit de rendre transparentes les données à travers toute l’entreprise et de les préparer pour les équipes métier – sous réserve de conformité et sécurité. Dès lors que les analyses des données sont un élément constitutif de la stratégie, elles génèrent un grand avantage concurrentiel. Elles établissent des pronostics plus précis, agissent avec plus d’efficacité et procurent de la résilience à votre entreprise.

Les données au service de la réussite

Comment votre entreprise peut-elle être « alimentée par la data » ? Le livre blanc d’ISG décrit les démarches importantes en direction d’une entreprise agile et data driven. Découvrez des références et plus d’informations pour que les données deviennent la base de votre stratégie commerciale.

Accélérer le changement numérique et obtenir rapidement une valeur ajoutée plus importante

6 %

Seuls 6 % des entreprises à l’échelle mondiale se voient comme des Digital Leader¹

79 %

des entreprises ont revu leur business models en 2020²

54 %

des sociétés croient que les Analytics exercent une influence importante sur leur organisation³

32 %

plus productives grâce à la réalité virtuelle : s’applique aux entreprises du monde entier qui recouraient en 2021 à la réalité virtuelle dans leur collaboration⁴

¹ Dell, ² Dell, ³ Deloitte, ⁴ Deloitte

Par quoi souhaitez-vous commencer ?

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« Digitaliser » l’entreprise ou une unité opérationnelle requiert une planification stratégique, des technologies fiables et des partenaires compétents. Nous vous aidons à remplir toutes les exigences et à intégrer de façon optimale les solutions numériques. Où que vous vous trouviez sur le chemin de la digitalisation.

Nous sommes impatients d'étudier votre projet !

Nos meilleurs experts sont à votre disposition et répondent à toutes vos questions concernant la planification, la mise en œuvre et l’entretien de votre projet de transformation numérique. N'hésitez pas à nous contacter !

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