Le Centre d’innovations de T-Systems à Munich est à la fois un laboratoire créatif et une vitrine pour les innovations. Ici, des spécialistes se regroupent pour travailler en équipe, souvent de manière ludique sur les tendances technologiques de demain. Depuis peu, les clients représentés peuvent participer aux ateliers interactifs sous forme d’avatars 3D personnalisés. Pour cela, T-Systems a travaillé avec la start-up doob group pour recréer virtuellement des espaces et a créé environ 400 profils d’avatars 3D pour les collaborateurs de T-Systems en utilisant les données à partir de supports numérisés.
Une journée tout à fait ordinaire dans le Centre d’innovation à Munich. Au programme – un atelier de Design Thinking. Un animateur de T-Systems accueille les participants à un tour de table pour les présentations, puis s’en suit une explication des objectifs, avant que l’atelier ne commence. Les participants échangent, rient, travaillent ensemble, prennent un café. Tout se déroule comme d’habitude, à un détail près : tous les participants travaillent depuis leur domicile.
Ce sont leurs avatars 3D qui gesticulent dans le Virtual Innovation Center presque comme dans la vie réelle et interagissent avec leurs collègues.
Pour un déroulement fluide des ateliers numériques et interactifs, de hautes performances graphiques et de faibles latences sont des conditions essentielles. Pour garantir cela à tout moment, l’Innovation Center utilise les ressources informatiques et la fléxibilité de Open Telekom Cloud.
Dans le centre d’innovations virtuel de T-Systems à Munich, les participants représentés sous la forme d’avatars 3D, travaillent sur des tendances technologiques novatrices.
T-Systems a développé l’image virtuelle du showroom de Munich en collaborant avec la start-up doob group spécialisée dans la réalité virtuelle. Les spécialistes 3D de Düsseldorf conçoivent les univers virtuels et les avatars pour l’application RV. Pour ce faire, la start-up utilise un moteur de jeu propriétaire, hébergé dans Open Telekom Cloud. Le logiciel ne convient pas uniquement aux jeux, mais aussi à d’autres applications graphiques perfomantes, comme le Virtual Innovation Center. Ainsi une technologie, conçue pour les jeux-vidéos, est utilisée pour une plateforme de collaboration commerciale.
Pour participer aux formations et aux ateliers, les employés passent beaucoup de temps dans l’avion ou dans le train. Le centre d’innovation virtuel offre une réelle alternative – et aussi une expérience absolument unique et immersive pour les participants aux workshops.
Andreas Droste, Senior Innovation Manager, T-Systems International
Via la solution de cloud public, il est possible d’ajouter selon les besoins les CPU, RAM et GPU des puissantes cartes graphiques P100 de Nvidia de manière flexible et à la demande, pour atteindre la puissance de calcul requise. Grâce au script dans Terraform, la gestion des ressources est entièrement automatisée. Les data centers multi-certifiés de Open Telekom Cloud garantissent également un haut niveau de sécurité des données et la conformité au RGPD.
Différents médias tels que les conférences audio et vidéo ainsi que la caméra livestream peuvent être utilisés dans l’espace virtuel, permettant de faire appel à des experts externes. Le Virtual Innovation Center se transforme en véritable plateforme collaborative. Les participants ne sont pas obligés de porter des casques VR, ils peuvent facilement participer à des sessions virtuelles via leur navigateur.
Des espaces dédiés à l’innovation numérique et à la créativité : grâce au centre d’innovations, T-Systems permet à ses clients de suivre les innovations au plus près. Au cours d’ateliers intensifs et interactifs, les experts échangent avec les clients sur leurs défis commerciaux et les accompagnent du conseil et du développement d’idées en passant par le développement de prototypes, jusqu’à la mise en œuvre, l’évolutivité et l’exploitation.
