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Whitepaper: Veränderungen in der Zukunft der Versicherungsbranche

Erfahren Sie, warum die Digitalisierung für Versicherer unverzichtbar ist, obwohl die Versicherungsbranche in diesem Bereich noch hinterherhinkt

Unaufhaltsame Impulse für die Zukunft der Versicherungsbranche

Der Versicherungssektor ist extrem dynamisch, da er auf veränderte Erwartungen und Verhaltensweisen von Kunden reagiert, während zugleich die Verschärfung der Regulierung zu neuen Produktentwicklungen führt. Auch globale und regionale Veränderungen wie Naturereignisse wirken sich auf die Branche aus. Wie können etablierte Versicherer von der Digitalisierung profitieren, wenn neue technisch versierte Akteure in den Markt einsteigen?

Was sind die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung für die Versicherungsbranche?

  • Digitale Servicemodelle wie Selbstbedienung rund um die Uhr und E-Commerce sind im Leben der Kunden bereits fest verankert. Diese Entwicklungen haben die Anforderungen an den Service maßgeblich beeinflusst.
  • Die Digitalisierung ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Entwicklungen. Sie kann den Weg für die zukünftigen Initiativen traditioneller Versicherungsunternehmen aufzeigen.
  • Wie also wird die Versicherungsbranche die steigenden Kundenerwartungen durch die Verwaltung der Benutzererfahrung bewältigen können?
  • Vor welchen großen Herausforderungen stehen Versicherungsunternehmen bei der Umsetzung der Digitalisierung? Dies und mehr erfahren Sie in unserem Whitepaper.

Vorschau

Cover und die nächste Seite des Whitepapers als Screenshot: Impulse für die Zukunft der Versicherungsbranche

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