Chris ist Professor für Data Science und Analytics; Seine Promotion umfasste komplexe adaptive Systeme mit künstlicher Intelligenz. Bei der Deutschen Telekom ist er an der Entwicklung des Telekom Data Intelligence Hub beteiligt, eines Platform-as-a-Service-Produkts, und für Mobility Data Space and Analytics verantwortlich. Bevor er zur Deutschen Telekom kam, gründete er ein Business Analytics-Startup, das Peter Drucker Customer Lab an der Claremont Graduate University und die Special Interest Group für agentenbasierte Systeme der Association for Information Systems (AIS). Er begann seine Karriere als Berater bei Accenture und wechselte später an die Fakultät der University of Southern California (USC) in Los Angeles. Seine Forschung wurde unter anderem von Microsoft und Intel finanziert; Die Ergebnisse wurden in führenden Publikationen veröffentlicht, beispielsweise in Fachzeitschriften des Instituts für Elektrotechnik- und Elektronikingenieure (IEEE), Information Systems Research and Communications des ACM. In den letzten zwei Jahrzehnten wurde Chris für seinen Erfolg mit Data Science und Analytics für Fortune Global 100-Kunden in den USA, Europa und China bekannt.
