Ein schwarzes Tablet liegt auf einer Hand.

T-Systems und ServiceNow: Partner für Full Service

Die Plattform von ServiceNow als umfassende Steuerungszentrale für interne und externe Service-Anfragen nutzen

ServiceNow: Partner für Digitalisierung und Automatisierung aus der Cloud

ServiceNow ist nach Forbes das innovativste Unternehmen weltweit. Mit seiner Plattform für Enterprise Service Management (ESM) ist es darauf spezialisiert, Ende-zu-Ende-Prozesse zu digitalisieren und automatisieren. Die Deutsche Telekom ist seit 2014 Partner von ServiceNow und der einzige deutsche Service-Provider, der am Markt mehrere ServiceNow Cloud-Modelle anbietet – je nach Anforderungen der Kunden aus unterschiedlichen Branchen.

Neueste Features aus der ServiceNow Cloud

Logo ServiceNow Elite Partner

Bei der Bereitstellung der ServiceNow Plattform aus der Deutschen Telekom Cloud legt T-Systems höchste Priorität auf Daten-Security und Compliance-Aspekte. Als Managed Service Provider ist T-Systems zudem Elite Partner von ServiceNow in den Bereichen Sales, Service und Technology und kann die EMS-Lösung mit neuesten Features aus der ServiceNow Cloud heraus anbieten. Als weiteres Cloud-Angebot bietet die Telekom ihre Mehrwertdienste im Service-Support und -Management verbunden mit dem Cloud-Dienst aus dem internationalen ServiceNow Rechenzentrum an. Somit kann T-Systems ihre Kunden aus unterschiedlichen Branchen und entsprechend ihrer individuellen Bedarfe als Trusted Partner bedienen. Von der Beratung über Implementierung bis hin zu Betrieb sowie ServiceNow Application & Operations Management begleitet T-Systems ihre Kunden Ende-zu-Ende mit einer optimalen Nutzung der ServiceNow Plattform.

Klein anfangen, aber sehr schnell wachsen

Eine Frau mit schwarzer Hornbrille blickt lächelnd auf ihre Gesprächspartner.

Häufig beginnen Unternehmen mit dem IT-Service-Management. Die Plattform kann als umfassende Steuerungszentrale für interne und externe Service-Anfragen entlang der gesamten Wertschöpfungskette in einem Unternehmen fungieren, unter anderem auch für Kunden-Service-Management, Business Management oder Querschnittsthemen wie Security Operations, IT Operations Management, Asset Management sowie Governance, Risk & Compliance (GRC).

Ihre Vorteile aus unserer Partnerschaft mit ServiceNow

360° Drehscheibe – unser Angebot

One-Stop-Shop für Ihre ServiceNow Anforderungen – wir begleiten Sie in jeder Phase Ihres Lifecycles mit passenden ServiceNow Lösungen.

Entwicklungen für die Zukunft

T-Systems bietet als ElitePartner von ServiceNow Lösungen auf Basis der ServiceNow Plattform an.

Agilität und Sicherheit

T-Systems ist der einzige Service Provider in Deutschland, der Ihnen ServiceNow ganz nach Ihrem Cloud-Geschmack anbietet. Sie entscheiden: ServiceNow aus der Deutschen Telekom Cloud oder aus der ServiceNow International Cloud.

Know-how im Einsatz

Mehr als 200 ServiceNow Experten bei T-Systems arbeiten gemeinsam mit Ihnen an der digitalen Transformation Ihrer Unternehmensprozesse.

Wenn die Grube digital wird

Wie T-Systems mithilfe von ServiceNow für den viertgrößten deutschen Energieversorger LEAG ein IT- und HR-Support Modell aufgebaut hat.

Wir freuen uns auf Ihr Projekt!

Gern stellen wir Ihnen den passenden Experten zur Seite und beantworten Ihre Fragen rund um Planung, Implementierung und Wartung Ihrer Digitalisierungsvorhaben. Sprechen Sie uns an!