Para que as soluções inovadoras continuem tendo sucesso, é necessário um ambiente flexível de TI. Há 20 anos, a Clariant, fabricante de produtos químicos especiais, vem trabalhando com sucesso como parceira da T-Systems em serviços SAP, serviços non-SAP e serviços de segurança. Graças aos serviços SAP, de infraestrutura e segurança de alta disponibilidade, os sistemas de TI para planejamento, preparação de trabalho, fornecimento de matéria-prima, produção e distribuição funcionam 24 horas por dia.
Há anos estamos muito bem preparados com a T-Systems e muito satisfeitos com seu trabalho. O próximo grande projeto SAP em conjunto será, com certeza, a migração S/4. Ainda que se trate da intensificação dos serviços de nuvem, nós iremos contar com a T-Systems.
Como uma das empresas líderes globais na área de produtos químicos especiais, a Clariant foi orientada para um sistema de TI flexível e à prova de falhas, uma vez que a produção funciona 24 horas por dia. Isso é necessário porque, caso contrário, diversas indústrias em nível global teriam enormes problemas. Seja na área de aviação, agricultura, bens de consumo, assistência à saúde ou outras, todas recebem produtos químicos inovadores da Clariant. Dois anos após a Clariant ter nascido da spin-off da Sandoz-Chemiesparte, a T-Systems na Suíça foi encarregada principalmente do gerenciamento dos sistemas SAP em 1997. O ambiente de TI teve de ser adaptado de forma constante nos anos subsequentes. Com a transferência dos centros de computação para a plataforma DCS-3.0, a empresa atingiu um novo patamar de segurança e flexibilidade em 2016. Um hardware próprio e os custos a ele associados passaram a pertencer ao passado. Em vez disso, a Clariant passou a receber os serviços SAP conforme necessário. A alta satisfação e os motivos econômicos culminaram na renovação adiantada do contrato em 2018.
Atualmente, a T-Systems gerencia para a Clariant a infraestrutura de todas as aplicações SAP essenciais para os negócios, como a administração de mercadorias, o armazenamento e a logística. Os serviços de base SAP constituem cerca de 90% do pacote total. Além disso, há 93 bancos de dados HANA, serviços de arquivamento SAP, serviços non-SAP e serviços de segurança. A Clariant se beneficia de um gerenciamento à prova de falhas e de uma alta padronização que também viabiliza adaptações em tempos de transformação. Outra vantagem fundamental é a alta eficiência em termos de custo da solução geral graças aos serviços recuperáveis de forma simples e sem investimento próprio.
Como uma das primeiras empresas líderes globais na área de produtos químicos especiais, a empresa suíça Clariant AG, com cerca de 17.900 funcionários, fornece soluções sustentáveis e contribui de forma significativa com o valor agregado para clientes dos mais diferentes setores. As unidades de negócio são categorizadas em três setores: produtos químicos de cuidados, recursos naturais e catálise.