T-Systems se rapproche du centre de la capitale bavaroise : avec l’inauguration du nouveau Centre d’Innovation de la Marsplatz le 10 février 2026, la division Grands comptes de Deutsche Telekom donne un exemple concret de la digitalisation pratique. Il s’agit de passer de simples concepts à un lieu où les réflexions stratégiques sont traduites en solutions concrètes et commercialisables pour le parcours numérique.
« Nous sommes désormais encore plus proches de nos clients et des questions stratégiques dont leur transformation a réellement besoin aujourd’hui », souligne Rafaela Sieber, directrice du Centre d’Innovation. Avant même son lancement officiel, le prestataire de services informatiques prouve que ce nouveau standard pour les dialogues d’impulsion n’est pas une utopie : En exclusivité, l’ouverture de l’Industrial AI Cloud le 4 février donnera un avant-goût de la nouvelle qualité de la collaboration.
Après 15 ans d’esprit pionnier à l’Euro-Industrie-Park, T-Systems ouvre un nouveau chapitre avec son nouveau Centre d’Innovation. Quiconque entre dans le Centre d’Innovation le remarque immédiatement : il ne s’agit pas ici de présentations classiques ou de formats frontaux. L’espace lui-même fait partie de l’expérience. La technologie, l’aménagement de l’espace, les contenus et l’animation s’imbriquent parfaitement et créent un environnement qui éveille la curiosité, promeut les échanges et facilite la collaboration. Les concepts d’ateliers sont ainsi constamment améliorés. Les formats qui ont fait leurs preuves sont conservés, mais ils sont nettement valorisés par une animation professionnelle, une technique médiatique moderne et un concept spatial cohérent. Parallèlement, le Centre ouvre de nouvelles possibilités pour des événements clients et partenaires de plus grande envergure, avec un objectif clair : traduire par exemple des concepts abstraits de cloud et d’IA en solutions tangibles et transformer des rendez-vous en expériences ayant un impact.
Les visiteurs découvrent une interaction immersive de concepts de son et de lumière qui les conduit directement dans de nouveaux espaces de réflexion. « Nous ne voulions pas d’un lieu où les clients passent devant des objets exposés pendant deux heures et repartent ensuite », souligne Rafaela Sieber. « Ici, experts et clients se réunissent sur un pied d’égalité afin de travailler toute la journée sur des problématiques concrètes. » Soutenues par des méthodes agiles comme le design thinking, des approches individuelles avec une réelle valeur ajoutée pour les clients voient ainsi le jour.
Le showroom constitue le cœur du Centre d’Innovation. Une atmosphère de salon spacieuse propice à l’échange, au réseautage et au déjeuner se conjugue ici avec un environnement de travail high-tech. Qu’il s’agisse d’un atelier, d’une immersion ou d’une collaboration d’une journée entière : la configuration flexible transforme l’espace en fonction du réglage souhaité sur simple pression d’un bouton. Un storytelling intelligent diffuse des contenus parfaitement adaptés au secteur, au cas d’usage et à la question posée. Et comme l’innovation ne connaît pas de frontières, les formats hybrides sont devenus la norme : grâce à une technique de conférence ultramoderne dans chaque zone, partenaires et collègues peuvent être intégrés à distance à tout moment et dans le monde entier.
Dans le Makerspace, la théorie se transforme en pratique : ici, il s’agit de retrousser ses manches et de s’atteler à la tâche. Qu’il s’agisse de robotique, d’informatique quantique ou de mondes immersifs en réalité virtuelle / augmentée, ce domaine est le terrain d’expérimentation de tous ceux qui préfèrent développer et construire plutôt que de simplement en parler. La technique abstraite se transforme ici en scénarios tangibles qui ouvrent de nouvelles perspectives.
Pour la première fois, la mise en scène dans le Centre d’Innovation s’oriente résolument vers les domaines de croissance stratégiques de T-Systems. Il est question des grands thèmes de notre époque : cloud, intelligence artificielle et données, Industrial AI Cloud, souveraineté et sécurité. L’interaction entre le matériel et l’IA constitue un point fort particulier. Un robot Kuka montrera en direct comment créer un « jumeau numérique » est créé avec NVIDIA Omniverse, tandis qu’un deuxième robot apprendra à optimiser des processus standard de manière autonome grâce à l’IA. C’est l’Industrial AI Cloud à portée de main. « Nous proposons à nos clients des analyses approfondies qui répondent précisément à leurs besoins en matière de solutions sur mesure. Nos objets d’exposition sont l’étincelle qui déclenche l’inspiration pour la transformation personnelle », déclare Rafaela Sieber.
Il en va de même pour T-Systems : les véritables percées ne se font pas en faisant cavalier seul, mais en créant des synergies. Le Centre d’Innovation se nourrit donc de partenariats solides. En tant que plateforme centrale de Deutsche Telekom, il regroupe les compétences des géants de la technologie leaders sur le marché afin de réaliser ensemble des percées digitales.
La première année, l’accent est mis sur le thème de la sécurité. En collaboration avec des géants du secteur tels que Palo Alto, NetApp et Fortinet, T-Systems montre à quoi doivent ressembler des infrastructures résilientes d’aujourd’hui. Le portefeuille est complété par des entreprises comme Dell, Suse et la force d’innovation des start-ups du programme TechBoost, qui font découvrir leurs solutions directement sur place.
Chez Telekom/T-Systems, le mois de février est placé sous le signe de l’innovation : le 4 février, Telekom/T-Systems inaugurera le nouvel Industrial AI Cloud à Munich, en compagnie de représentants de haut rang du monde politique et économique. Le 10 février, « Secure the Future » marquera le lancement officiel du Centre d’Innovation.
