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Le Centre d’Innovation devient une source d’impulsion stratégique pour l’avenir

Le showroom et l’atelier Tech permettent de découvrir les technologies du futur

09. février 2026

Traiter des défis réels en collaboration avec les clients et les partenaires

T-Systems se rapproche du centre de la capitale bavaroise: avec l’inauguration du nouveau Centre d’Innovation de la Marsplatz le 10 février 2026, la division Grands comptes de Deutsche Telekom donne un exemple concret de digitalisation. Il s’agit de passer de simples concepts à un lieu où les réflexions stratégiques sont traduites en solutions concrètes et commercialisables pour accompagner le parcours numérique.

De l’idée aux solutions réalisables

« Nous sommes désormais encore plus proches de nos clients et des enjeux stratégiques de leur transformation », souligne Rafaela Sieber, directrice du Centre d’Innovation. Avant même son lancement officiel, le prestataire de services informatiques démontre que ce nouveau standard de collaboration n’est pas une utopie : en exclusivité, l’ouverture de l’Industrial AI Cloud le 4 février donne un avant-goût de cette nouvelle dynamique.

Après 15 ans d’esprit pionnier à l’Euro-Industrie-Park, T-Systems ouvre un nouveau chapitre avec son Centre d’Innovation. Dès l’entrée, une évidence : il ne s’agit pas ici de présentations classiques. L’espace lui-même devient une expérience. Technologie, design, contenus et animation s’imbriquent pour créer un environnement immersif qui stimule la curiosité, favorise les échanges et accélère la collaboration.

Les formats d’ateliers sont continuellement optimisés : les méthodes éprouvées sont conservées, mais enrichies par une animation professionnelle, des technologies média modernes et un concept spatial cohérent. En parallèle, le Centre permet d’accueillir des événements clients et partenaires de plus grande envergure, avec un objectif clair : transformer des concepts abstraits liés au cloud et à l’IA en solutions concrètes et en expériences à fort impact.

Les visiteurs découvrent une interaction immersive entre son et lumière qui les plonge dans de nouveaux espaces de réflexion. « Nous ne voulions pas d’un lieu où les clients se contentent d’observer des démonstrations », précise Rafaela Sieber. « Ici, experts et clients collaborent sur un pied d’égalité pour résoudre des problématiques concrètes. » Grâce à des méthodes agiles comme le design thinking, des solutions sur mesure à forte valeur ajoutée émergent.

Une approche pratique plutôt que théorique : l’innovation collaborative

Le showroom constitue le cœur du Centre d’Innovation. Il combine un espace convivial dédié aux échanges avec un environnement de travail high-tech. Atelier, immersion ou collaboration sur une journée complète : la configuration modulable permet d’adapter l’espace instantanément.

Un storytelling intelligent diffuse des contenus adaptés au secteur, au cas d’usage et aux problématiques spécifiques. Et parce que l’innovation dépasse les frontières, les formats hybrides deviennent la norme : grâce à des technologies de visioconférence avancées, partenaires et équipes peuvent être intégrés à distance, partout dans le monde.

Le laboratoire des possibles

L’intérieur du Centre d’Innovation de Munich, avec des visiteurs

Dans le Makerspace, la théorie devient pratique. Robotique, informatique quantique, réalité virtuelle ou augmentée : cet espace permet de tester, expérimenter et prototyper. Les technologies abstraites y deviennent des cas d’usage concrets, ouvrant de nouvelles perspectives.

Domaines de croissance en direct

Pour la première fois, le Centre met en scène les domaines stratégiques de croissance de T-Systems : cloud, intelligence artificielle, données, Industrial AI Cloud, souveraineté et sécurité.
L’interaction entre matériel et IA constitue un point fort. Un robot KUKA illustre la création d’un jumeau numérique avec NVIDIA Omniverse, tandis qu’un second optimise des processus de manière autonome grâce à l’IA. L’Industrial AI Cloud devient ainsi tangible.
« Nos démonstrations sont conçues comme des déclencheurs d’innovation pour accompagner la transformation de nos clients », explique Rafaela Sieber.

Le centre névralgique des partenaires

Chez T-Systems, l’innovation repose sur les synergies. Le Centre d’Innovation agit comme une plateforme collaborative réunissant des partenaires technologiques de premier plan afin de co-créer des solutions digitales.
La première année est consacrée à la sécurité. En collaboration avec des acteurs majeurs comme Palo Alto, NetApp et Fortinet, T-Systems démontre comment construire des infrastructures résilientes. L’écosystème est enrichi par Dell, SUSE ainsi que les start-ups du programme TechBoost, présentes sur site.

Un début en fanfare

Chez Telekom/T-Systems, le mois de février est placé sous le signe de l’innovation : le 4 février, Telekom/T-Systems inaugurera le nouvel Industrial AI Cloud à Munich, en compagnie de représentants de haut rang du monde politique et économique. Le 10 février, « Secure the Future » marquera le lancement officiel du Centre d’Innovation. 

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