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2024 und darüber hinaus: Machen Sie sich bereit, die Zukunft voranzutreiben!

Innovationen und strategische Weichenstellungen gestalten die kommende erfolgreiche Ära der digitalen Transformation

03. August 2024Mohit Pai

Die Zukunft meistern: Schlüsselbereiche für digitale Führungskräfte im Jahr 2024 und darüber hinaus

In der sich schnell entwickelnden Technologielandschaft wirken sich Störungen weiterhin auf das sozioökonomische Leben auf der ganzen Welt aus. Digitale Führungskräfte müssen mutig handeln, um diese Veränderungen zu bewältigen, indem sie kalkulierte Risiken eingehen und zuverlässige Strategien entwickeln, um für ihre Kunden einen Mehrwert zu schaffen. Doch worauf sollten sie ihre Investitionen konzentrieren? Welche Technologiebereiche sollten digitale Führungskräfte vorrangig behandeln? Wie geht es 2024 und danach weiter? Lassen Sie uns die Möglichkeiten genauer betrachten!

Technologische Störungen und ihre Auswirkungen auf das sozioökonomische Leben

Eine Person mit einem Geschäftsprognosediagramm.

Das rasante Tempo des technologischen Fortschritts verlangt von Führungskräften, dass sie proaktiv und anpassungsfähig auf sich verändernde Szenarien reagieren, z. B. auftretende Bedrohungen der Cybersicherheit oder Herausforderungen, die sich durch hybrides Arbeiten ergeben. Der technologische Fortschritt bringt jedoch einige wichtige Herausforderungen mit sich. So schafft beispielsweise die rasante Weiterentwicklung von Künstlicher Intelligenz (KI) und Automatisierung neue Möglichkeiten. und verändert die Rollen in verschiedenen Branchen. Während dabei neue Rollen geschaffen werden, kann der Übergang für die Arbeitnehmer eine Herausforderung sein. Mit der zunehmenden Integration der Technologie in unser Leben hat zudem die Bedrohung durch Cyberangriffe zugenommen, was Unternehmen und Regierungen vor große Herausforderungen beim Schutz sensibler Daten stellt. Darüber hinaus führt der ungleiche Zugang zur Technologie und zum Internet zu einer digitalen Kluft, die die sozioökonomischen Ungleichheiten noch weiter verschärft.

Die Art und Weise, wie Technologieunternehmen Daten weitergeben und verwalten, gibt Anlass zu Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und der Überwachung. Die Covid-19-Pandemie hat die Anfälligkeit der globalen Lieferketten weiter verdeutlicht und den Einsatz von KI, Automatisierung, Cloud-Technologien und IoT zum Aufbau widerstandsfähigerer sowie transparenterer Systeme veranlasst.

Unternehmen stehen vor ihren eigenen Herausforderungen. Der Druck, digitale Technologien einzuführen, um wettbewerbsfähig zu bleiben, erfordert erhebliche Investitionen in Technologie und Mitarbeiterschulung. Die Verbraucher verlangen zunehmend personalisierte Erlebnisse und sofortige Bedürfnisbefriedigung, was betriebliche Anpassungen erforderlich macht. Aufstrebende Technologien revolutionieren die traditionellen Geschäftsmodelle und zwingen Unternehmen zur Innovation und zur Suche nach neuen Wegen der Wertschöpfung. Die Nachfrage nach technischen Fachkräften übersteigt das Angebot, so dass es für Unternehmen schwierig ist, qualifizierte Mitarbeiter zu finden. Darüber hinaus wirft der Einsatz von Technologie ethische Fragen auf, wie z. B. KI-Voreingenommenheit und Umweltauswirkungen, die Unternehmen meistern müssen.

Die sozioökonomischen Auswirkungen sind ebenso bedeutend. Der Aufstieg digitaler Plattformen hat zu einer zunehmenden wirtschaftlichen Ungleichheit geführt, wobei einige wenige Tech-Giganten enormen Reichtum anhäufen, während viele Arbeitnehmer eine unsichere Arbeitsplatzsituation erleben. Social Media-Plattformen haben zur Verbreitung von Fehlinformationen und gesellschaftlicher Polarisierung beigetragen. Erhöhte Bildschirmzeit und Nutzung von Social Media wurde mit Problemen der psychischen Gesundheit in Verbindung gebracht, insbesondere bei jungen Menschen. Technologie verändert auch das Bildungswesen, wobei sich das Online-Lernen immer mehr durchsetzt, obwohl es nach wie vor Bedenken hinsichtlich Qualität und Zugang gibt.

Unternehmen antizipieren Unsicherheiten und sind bemüht, mithilfe von Technologie widerstandsfähiger zu werden – unter Berücksichtigung der sozialen und finanziellen Auswirkungen. Dies setzt Unternehmen aller Größenordnungen unter Druck. Digitale Führungskräfte müssen sich auf strategische Investitionen konzentrieren, die die Innovation fördern, das Kundenerlebnis verbessern und die betriebliche Effizienz steigern. Insights Reports von Gartner bieten einen umfassenden Leitfaden zu den wichtigsten Technologietrends für 2024 und darüber hinaus. Zudem helfen sie digitalen Führungskräften, fundierte Entscheidungen zu treffen. Lesen Sie den Bericht! Wir bei T-Systems haben uns darauf spezialisiert, das Know-how und die Lösungen bereitzustellen, die notwendig sind, um diese Herausforderungen zu meistern und Unternehmen zu helfen, neue Chancen zu nutzen.

Worauf sollten IT-Verantwortliche ihre Investitionen konzentrieren?

Um sich in diesem komplexen Umfeld zurechtzufinden, ihre Abläufe zu verbessern und wettbewerbsfähig zu bleiben, sollten IT-Führungskräfte den folgenden Bereichen Priorität einräumen: generative KI, Befähigung von Arbeitskräften, KI in Sicherheit und Nachhaltigkeit, Plattform Engineering und nachhaltige Technologien. T-Systems unterstützt IT-Verantwortliche mit modernsten Lösungen und fachkundiger Beratung bei ihren Investitionsentscheidungen. Lassen Sie uns jeden dieser Bereiche untersuchen, um eine solidere Grundlage für unsere Zukunftsstrategien für 2024 und darüber hinaus zu schaffen!

Wie kann generative KI Branchen revolutionieren?

Generative KI revolutioniert zahlreiche Branchen, indem sie die Erstellung neuer Inhalte, Designs und Lösungen ermöglicht. Diese Technologie nutzt Modelle des maschinellen Lernens, um datengesteuerte Ergebnisse zu erzeugen, von Texten und Bildern bis hin zu ganzen virtuellen Umgebungen. Für Unternehmen bietet generative KI die Möglichkeit, die Kreativität zu steigern, den Betrieb zu rationalisieren und personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Beispiele:

  • Einzelhandel: Ein Einzelhandelsunternehmen kann GenAI nutzen, um KI-gestützte Marketingkampagnen zu erstellen.  Diese generieren automatisch personalisierte Werbung auf der Grundlage von Kundendaten wie dem Browserverlauf und dem Kaufverhalten. GenAI kann auch dabei helfen, die Gestaltung verschiedener Anzeigenvariationen zu automatisieren und auffällige, auf verschiedene Kundensegmente zugeschnittene Visuals und Werbegrafiken zu erstellen. Darüber hinaus können Modehändler mithilfe von generativer KI virtuelle Umkleidekabinen einrichten, in denen Kunden Fotos hochladen und sehen können, wie verschiedene Kleidungsstücke an ihnen aussehen würden, um so das Einkaufserlebnis zu verbessern und Retourenquoten zu reduzieren.
  • Fertigung: Generative KI beschleunigt die Produktentwicklungszyklen, indem sie auf der Grundlage bestimmter Parameter mehrere Designoptionen generiert. So nutzen beispielsweise Automobilhersteller KI, um leichtere, stärkere und effizientere Fahrzeugkomponenten zu entwickeln. Die KI-gestützte Bildanalyse kann Produkte schnell auf Fehler untersuchen, menschliche Fehler reduzieren und die Produktqualität verbessern. Darüber hinaus kann generative KI Nachfrageschwankungen vorhersagen, Lagerbestände optimieren und potenzielle Unterbrechungen der Lieferkette erkennen, was zu Kosteneinsparungen und höherer Effizienz führt.
  • Öffentlicher Sektor: Chatbots, die auf generativer KI basieren, verbessern die Einbindung der Bürger, indem sie schnelle und präzise Antworten auf Anfragen geben, Wartezeiten verkürzen und Prozesse rationalisieren. KI kann große Datenmengen analysieren, um Trends, Muster und potenzielle politische Auswirkungen zu erkennen und so eine faktenbasierte Entscheidungsfindung zu unterstützen. Darüber hinaus kann generative KI Anomalien in großen Datensätzen feststellen und so Behörden helfen, betrügerische Aktivitäten zu erkennen und öffentliche Gelder zu schützen.
  • Luft- und Raumfahrt und Verteidigung: Generative KI wird zur Optimierung von Flugzeugdesigns hinsichtlich Leistung, Gewicht und Kosten sowie zur Entwicklung innovativer Konzepte für neue Flugzeugkonfigurationen eingesetzt. KI-gestützte vorausschauende Wartung kann potenzielle Geräteausfälle erkennen, bevor sie auftreten, und so Ausfallzeiten reduzieren und die Verfügbarkeit von Flugzeugen verbessern. Darüber hinaus kann generative KI realistische Simulationen für die Pilotenausbildung erstellen und daher effektivere und kosteneffizientere Schulungsprogramme ermöglichen.

General Motors beispielsweise nutzt generative KI zur Entwicklung neuer Komponenten für Elektrofahrzeuge, um die Entwicklungszeit zu verkürzen und die Fahrzeugleistung zu verbessern. Die britische Regierung experimentiert mit KI-gesteuerten Chatbots, um Bürgern Informationen über staatliche Dienstleistungen und Vergünstigungen zu geben. Lockheed Martin erforscht den Einsatz von generativer KI zur Entwicklung neuer Flugzeugkomponenten und zur Optimierung von Fertigungsprozessen.

Dies sind nur einige Beispiele dafür, wie die generative KI Branchen revolutioniert. Da die Technologie weiter voranschreitet, können wir in den kommenden Jahren noch mehr bahnbrechende Anwendungen und Vorteile erwarten. Durch die Integration von generativer KI in ihre Marketingstrategien können Unternehmen effektivere und effizientere Kampagnen erstellen, die zu höheren Umsätzen und stärkeren Kundenbeziehungen führen. T-Systems bietet fortschrittliche KI-Lösungen und -Support, um  Unternehmen zu helfen, die Möglichkeiten der generativen KI für innovative Marketing- und andere Geschäftsanwendungen für sich zu nutzen.

Wie kann die Befähigung der Arbeitskräfte die Produktivität steigern?

Wird das wirklich funktionieren? Jüngste Berichte und Studien von führenden Forschungsinstituten zeigen, dass die Befähigung der Mitarbeiter entscheidend ist, um Produktivität und Engagement zu steigern. Technologie ist der Schlüssel, mit dem fortschrittliche Anwendungsfunktionen die Mitarbeiter bei ihren täglichen Aufgaben unterstützen und ihren Arbeitstag effizienter sowie erfüllender gestalten können. Studien von führenden Unternehmen wie Gartner heben die transformative Kraft von Technologie am Arbeitsplatz hervor. Ihre Berichte unterstreichen stetig das Potenzial von Automatisierung, KI und Kollaborationstools zur Steigerung von Effizienz, Innovation sowie Wachstum. Von intelligenten Automatisierungswerkzeugen bis hin zu Kollaborationsplattformen verändert Technologie den Arbeitsplatz. Algorithmen für maschinelles Lernen durchsuchen riesige Datenmengen, um verborgene Muster aufzudecken. Dies, ermöglicht datengesteuerte Entscheidungen, die Unternehmen voranbringen, während cloudbasierte Tools geografische Grenzen überwinden und eine nahtlose Kommunikation und Echtzeit-Zusammenarbeit zwischen Teams auf der ganzen Welt.ermöglichen.

Die Auswirkungen dieses technologischen Fortschritts sind in verschiedenen Branchen zu beobachten. Im Gesundheitswesen verbessern KI-gestützte Diagnostik und Roboterchirurgie die Ergebnisse für Patienten. Im Finanzwesen optimieren algorithmische Handels- und Betrugserkennungssysteme den Betrieb. Die Fertigungsindustrie hat die industrielle Automatisierung und die vorausschauende Wartung eingeführt, um die Produktivität zu steigern und Ausfallzeiten zu reduzieren. Der Einzelhandel verändert das Kundenerlebnis durch E-Commerce, personalisiertem Marketing und fortschrittliche Bestandsverwaltungssysteme. Auch der Personalbereich entwickelt sich weiter: KI-gesteuerte Plattformen für die Rekrutierung und das Engagement von Mitarbeitern verbessern das Talentmanagement. T-Systems bietet innovative Workforce-Lösungen, die Unternehmen helfen, ihre Mitarbeiter zu unterstützen und die Produktivität zu steigern. Investitionen in solche mitarbeiterorientierten Technologien erhöhen die Zufriedenheit am Arbeitsplatz, verringern die Fluktuation und fördern eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung. Indem sie ihren Mitarbeitern die richtigen Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung stellen, können Organisationen ihre Belegschaft zu größerem Erfolg befähigen. Es wird erwartet, dass sich das Tempo des technologischen Wandels beschleunigen wird, was sowohl von Einzelpersonen als auch von Organisationen Anpassungsfähigkeit und die Bereitschaft erfordert, neue Arbeitsweisen anzunehmen.

Wie verändert die KI das Vertrauens- und Sicherheitsmanagement?

Die Landschaft der Cyberbedrohungen entwickelt sich ständig weiter, neue Angriffe tauchen auf und bestehende werden immer ausgefeilter. Dieses dynamische Umfeld unterstreicht die Bedeutung von belastbaren Cybersicherheitsmaßnahmen zum Schutz sensibler Daten und zur Aufrechterhaltung der betrieblichen Integrität. Die jüngsten aufsehenerregenden Vorfälle haben weltweit für Aufmerksamkeit gesorgt und hervorgehoben, dass Cyberbedrohungen allgegenwärtig sind und eskalieren.

Ransomware-Angriffe wie gegen Rackspace, ein Unternehmen für Cloud Computing und Managed Hosting, haben die Dienste zahlreicher Kunden unterbrochen  was die weit verbreiteten Auswirkungen solcher Sicherheitsverletzungen zeigt. Auch die Ransomware-Variante Maui wurde mit Angriffen auf kritische Infrastrukturen in Verbindung gebracht. Darunter Einrichtungen des Gesundheitswesens. Dies verdeutlicht die schwerwiegenden Folgen , die solche Vorfälle für die öffentliche Sicherheit und wichtige Dienstleistungen haben können.

Datenschutzverletzungen stellen nach wie vor ein erhebliches Risiko dar, wie der Cyberangriff auf die internen Systeme eines führenden Anbieters von On-Demand-Logistikdiensten zeigt, bei dem sensible Daten kompromittiert und Schwachstellen selbst in großen Technologieunternehmen aufgedeckt wurden. Darüber hinaus wurden einige soziale Medienplattformen wegen Datenschutz- und Sicherheitsbedenken einer intensiven Prüfung unterzogen, was Fragen über den Umgang mit Nutzerdaten und die allgemeinen Auswirkungen auf den Datenschutz im digitalen Zeitalter aufwirft.

Die staatlich geförderte Cyberspionage stellt nach wie vor eine große Bedrohung dar, wie die jüngsten Angriffe auf das britische Verteidigungsministerium zeigen. Bei diesem Vorfall wurden sensible Informationen über Angehörige der britischen Streitkräfte kompromittiert, was deutlich macht, wie hartnäckig und ausgeklügelt die Cyberspionageaktivitäten staatlicher Akteure sind.

Diese Beispiele stellen nur einen Bruchteil der vielfältigen Cyberangriffe dar, denen Organisationen und Einzelpersonen heute ausgesetzt sind. Die rasante Entwicklung von Cyberbedrohungen erfordert ständige Wachsamkeit und widerstandsfähige Cybersicherheitsmaßnahmen. In diesem Zusammenhang spielt KI eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Cybersicherheitsmaßnahmen. Da Cyberangriffe immer raffinierter werden, ist der Einsatz von KI zur Erkennung von Bedrohungen, zur Risikobewertung und zur Reaktion auf Vorfälle unerlässlich. KI-gesteuerte Sicherheitslösungen können riesige Datenmengen in Echtzeit analysieren, um potenzielle Schwachstellen zu identifizieren und Risiken zu mindern. KI-gestützte Tools können riesige Datenmengen in Echtzeit analysieren, Anomalien erkennen und potenzielle Bedrohungen mit größerer Genauigkeit und Geschwindigkeit identifizieren als herkömmliche Methoden. Durch den Einsatz von KI können Organisationen ihre Abwehr von Cyberangriffen verbessern, effektiver auf Vorfälle reagieren und der sich ständig verändernden Bedrohungslandschaft einen Schritt voraus sein.

Darüber hinaus wird die nachhaltige Nutzung von Technologien zu einer Priorität für Unternehmen, die Verantwortung für den Schutz unserer Umwelt übernehmen. KI kann den Energieverbrauch optimieren, Abfall reduzieren und nachhaltige Praktiken unterstützen und so zu einer grüneren Zukunft beitragen. T-Systems bietet hochmoderne KI-Sicherheitslösungen und Nachhaltigkeitsdienstleistungen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Vermögenswerte zu schützen und die Umwelt zu schonen.

Wie können Platform Engineering und Cloud-Lösungen die Effizienz steigern?

Plattform-Engineering konzentriert sich auf die Entwicklung belastbarer, skalierbarer und flexibler Technologieplattformen, die den Geschäftsbetrieb unterstützen. Branchenspezifische Cloud-Plattformen bieten maßgeschneiderte Lösungen für die besonderen Herausforderungen und Anforderungen verschiedener Branchen. Die Gewinnung neuer Kunden durch innovative Algorithmen kann das Kundenerlebnis verbessern und das Wachstum fördern. Personalisierte Empfehlungen, prädiktive Analysen und KI-gestützte Einblicke ermöglichen es Unternehmen, mit ihren Kunden auf einer tieferen Ebene in Kontakt zu treten und so Loyalität und Zufriedenheit zu fördern. Daher werden IT-Plattformen in der heutigen digitalen Landschaft immer wichtiger, da sie eine Vielzahl von Tools zur Steigerung von Produktivität und Innovation bieten. Low-Code- und No-Code-Plattformen wie die von PegaSytems, ServiceNow oder UiPath und die Expertise von T-Systems im Bereich Plattform-Engineering ermöglichen es auch Nutzern mit geringen Programmierkenntnissen, schnell Anwendungen zu erstellen. Die Plattformen für KI und maschinelles Lernen von Google Cloud AI, AWS, NVIDIA und Microsoft Azure ML bieten Tools und Infrastrukturen für die Entwicklung, Bereitstellung sowie Verwaltung von KI- und ML-Modellen. IoT-Plattformen wie AWS IoT Core, Microsoft Azure IoT Hub und IBM Watson IoT erleichtern die Verbindung, Verwaltung und Analyse von Daten aus verbundenen Geräten. Blockchain-Plattformen wie Ethereum, Hyperledger Fabric und Ripple ermöglichen sichere und transparente Transaktionen über dezentrale Netzwerke.

Cloud-Lösungen verbessern diese Fähigkeiten noch weiter und bieten Multi-Cloud- und Hybrid-Cloud-Lösungen, die öffentliche, private und lokale Umgebungen kombinieren und so für mehr Flexibilität sorgen. Edge Computing verringert die Latenzzeit und verbessert die Leistung, indem es Berechnungen und Datenspeicherung näher an die Quelle bringt, was für Anwendungen wie IoT und Augmented Reality von Vorteil ist. Serverless Computing ermöglicht es Entwicklern, Anwendungen ohne die Verwaltung von Servern zu erstellen und auszuführen, was Skalierbarkeit und Kosteneffizienz ermöglicht. Cloud-native Anwendungen nutzen Cloud-native Services und Microservices-Architektur, die speziell für Cloud-Umgebungen entwickelt wurden.

Plattform-Engineering und Cloud-Lösungen steigern die Effizienz in mehrfacher Hinsicht. Sie beschleunigen die Entwicklung durch Low-Code/No-Code-Plattformen und cloudbasierte Entwicklungsumgebungen und verkürzen so die Zeit bis zur Markteinführung. Cloudbasierte Infrastrukturen bieten eine elastische Skalierbarkeit, die es Unternehmen ermöglicht, Ressourcen je nach Bedarf anzupassen. Cloud-native Anwendungen und eine Microservices-Architektur verbessern die Agilität sowie ermöglichen eine schnellere Bereitstellung und Aktualisierung. Die Nutzung von cloudbasierten Diensten hilft Organisationen, die Ressourcennutzung zu optimieren und die IT-Kosten zu senken, während Cloud-Anbieter fortschrittliche Sicherheitsfunktionen bieten, um Daten und Anwendungen vor Bedrohungen zu schützen. Darüber hinaus fördert der Zugang zu einer breiten Palette von Cloud-Diensten und -Plattformen die Innovation und ermöglicht es Unternehmen, mit neuen Technologien und Geschäftsmodellen zu experimentieren.

Durch die effektive Kombination von Plattform Engineering und Cloud-Lösungen können Unternehmen im digitalen Zeitalter mehr Effizienz, Agilität und Wettbewerbsfähigkeit erreichen. T-Systems bietet maßgeschneiderte Platform-Engineering- und Cloud-Lösungen, mit denen Unternehmen ihre Abläufe optimieren und die Kundenbindung verbessern können.

Wie können nachhaltige Technologien Unternehmen zukunftsfähig machen?

Nachhaltige Technologien sind für die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen unerlässlich. Die Vorwegnahme künftiger Trends und Herausforderungen durch datengestützte Erkenntnisse ist von entscheidender Bedeutung. Der Bericht von Gartner über die Prognosen für 2024 und darüber hinaus bietet wertvolle Hinweise zur Handhabung neuer Bedrohungen und Chancen. In Zukunft werden mehrere wichtige Trends die technologische Landschaft prägen. Zum Beispiel:

  • Digitales Charisma: Der Trend zu hyper-personalisierten digitalen Interaktionen, emotionaler Intelligenz in der KI und authentischem Marken-Storytelling verändert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden in Kontakt treten. Um von diesem Trend zu profitieren, sollten Unternehmen in KI-gestützte Stimmungsanalysen investieren, um die Emotionen ihrer Kunden besser zu verstehen.. . Dies ermöglicht die Entwicklung von KI-gesteuerten personalisierten Erlebnissen und die Schaffung überzeugender Markennarrative, die bei den Kunden auf emotionaler Ebene Anklang finden.
  • KI im Einsatz für Unternehmen: Autonome Entscheidungsfindung, KI-gesteuerte Geschäftsmodelle und KI als Kernkompetenz treiben den Trend zu KI in Unternehmen voran. Unternehmen müssen eine robuste KI-Infrastruktur aufbauen, eine datengesteuerte Kultur fördern und KI-Talente entwickeln, um Innovation und Effizienz voranzutreiben. Auf diese Weise können Unternehmen KI nutzen, um autonome Entscheidungen zu treffen, die die betriebliche Effizienz verbessern und neue Geschäftsmodelle schaffen.
  • Neo-Diversität: Der Trend zu einer integrativen Belegschaft, einem vielfältigen Kundenstamm und maßgeschneiderten Erfahrungen für verschiedene Segmente unterstreicht die Bedeutung der Diversität in der Wirtschaft. Organisationen sollten integrative Arbeitsumgebungen schaffen, KI nutzen, um unterschiedliche Kundenbedürfnisse zu verstehen, sowie Produkte und Dienstleistungen entwickeln, die ein breites Spektrum von Kunden ansprechen. Dieser Ansatz fördert nicht nur eine integrativere Kultur, sondern erhöht auch die Kundenzufriedenheit und -treue.
  • Energiewende: Die Integration erneuerbarer Energien, intelligente Netze und energieeffiziente Lösungen sind die wichtigsten Trends der Energiewende. Um an der Spitze zu bleiben, sollten Unternehmen in Technologien für erneuerbare Energien investieren, intelligente Energiemanagementlösungen entwickeln und energieeffiziente Produkte und Dienstleistungen anbieten. Diese Maßnahmen tragen nicht nur zur ökologischen Nachhaltigkeit bei, sondern positionieren Unternehmen auch als Vorreiter in der grünen Wirtschaft.
  • „Legacy to AI“ – KI im Dienste der Modernisierung: Die Modernisierung von Altsystemen durch KI, die Migration von Daten in die Cloud und die Automatisierung von sich wiederholenden Aufgaben sind für Unternehmen, die wettbewerbsfähig bleiben wollen, von entscheidender Bedeutung. Unternehmen sollten der Datenqualität und -sicherheit Priorität einräumen, in KI-gestützte Automatisierungstools investieren und Strategien für die nahtlose Integration von Altsystemen mit neuen Technologien entwickeln.  Dieser Übergang stellt sicher, dass Unternehmen agil bleiben und in der Lage sind, die neuesten technologischen Fortschritte zu nutzen.
  • Smarte Roboter: Die Zunahme autonomer Roboter, der Zusammenarbeit zwischen Mensch und Roboter sowie die Robotik in verschiedenen Branchen verändern die Art und Weise, wie Aufgaben erledigt werden. Unternehmen sollten in Forschung und Entwicklung im Bereich der Robotik investieren, Sicherheitsstandards für die Interaktion zwischen Mensch und Roboter festlegen sowie neue Anwendungen für die Robotik in verschiedenen Bereichen erkunden. Dadurch können Unternehmen ihre Effizienz steigern, die Sicherheit erhöhen und neue Möglichkeiten für Innovationen erschließen.
  • Innovationen in der Luftfahrt: Nachhaltige Flugkraftstoffe, elektrische und hybride Flugzeuge sowie Advanced Air Mobility treiben Innovationen im Luftfahrtsektor voran. Unternehmen sollten in die Forschung und Entwicklung nachhaltiger Luftverkehrstechnologien investieren, die Infrastruktur für Elektro- und Hybridflugzeuge entwickeln und neue Geschäftsmodelle für die Mobilität in der Lufterforschen. Diese Schritte werden dazu beitragen, die Umweltauswirkungen der Luftfahrt zu verringern und den Weg für künftige Fortschritte in der Branche ebnen.
  • Fokus auf Gewerkschaftsarbeit: Der zunehmende Trend zur gewerkschaftlichen Organisierung, zur Stärkung der Belegschaft und zu fairen Arbeitsabläufen macht deutlich, wie wichtig es ist, auf die Belange der Arbeitnehmer einzugehen. Unternehmen sollten eine offene Kommunikation mit ihren Mitarbeitern pflegen, das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Vordergrund stellen und für eine angemessene Vergütung und faire Arbeitsbedingungen sorgen. Dies steigert nicht nur die Mitarbeiterzufriedenheit, sondern fördert auch eine positive Arbeitsplatzkultur und den langfristigen Unternehmenserfolg.

Durch die Nutzung dieser Erkenntnisse können Organisationen wirksame Strategien entwickeln, um neuen Bedrohungen entgegenzuwirken und neue Chancen zu ergreifen. T-Systems bietet umfassende Nachhaltigkeitslösungen und kompetente Beratung für die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen.

Wie können Führungskräfte in der digitalen Welt eine wirkungsvolle Technologiestrategie-Roadmap erstellen?

In der heutigen Welt ist eine solide Technologiestrategie für die Förderung von Wachstum und Innovation entscheidend. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Führungskräfte in der digitalen Welt mit Unsicherheiten umgehen und aufkommende Technologien nutzen. Hier finden Sie einen kurzen Leitfaden, der zeigt, wie Führungskräfte in der digitalen Welt einen effektiven Fahrplan für ihre Technologiestrategie erstellen können, indem sie sich auf Schlüsselbereiche konzentrieren, wie beispielsweise:

Nutzung generativer KI:

  • Implementierung KI-gesteuerter Kundenservice-Lösungen.
  • Entwicklung personalisierter Marketingstrategien.
  • Verbesserung des Produktangebots mit KI-generierten Designs.

Befähigung der Arbeitskräfte:

  • Einsatz intelligenter Automatisierungswerkzeuge.
  • Implementierung von Kooperationsplattformen für Remote-Arbeit und hybrides Arbeiten.
  • Kontinuierliche Lernmöglichkeiten für Mitarbeiter.

Verbesserung von Vertrauen und Sicherheit dank KI:

  • Nutzung von KI als Hilfe bei der Erkennung von Bedrohungen und der Risikobewertung in Echtzeit.
  • Entwicklung von KI-basierten Protokollen zur Reaktion auf Vorfälle.
  • Förderung nachhaltiger Anwendungen durch KI-gesteuerte Lösungen.

Optimierung dank Platform Engineering und Cloud-Lösungen:

  • Aufbau skalierbarer und flexibler Technologieplattformen.
  • Implementierung branchenspezifischer Cloud-Lösungen.
  • Einbindung von Kunden mit innovativen Algorithmen und KI-Einsichten.

Schutz der Zukunft mit nachhaltigen Technologien:

  • Schwerpunkt auf der Energiewende mit erneuerbaren Energien.
  • Umstellung von Altsystemen auf KI-gesteuerte Lösungen.
  • Einsatz von smarten Robotern und Automatisierung zur Steigerung der Produktivität.

T-Systems unterstützt Führungskräfte in der digitalen Welt mit maßgeschneiderten Lösungen und fachkundiger Beratung bei der Entwicklung effektiver Technologiestrategien und der Förderung von Innovationen.

Fazit

Technologische Umwälzungen wirken sich dauerhaft auf sozioökonomische Aspekte aus und verlangen von den Verantwortlichen mutiges und strategisches Handeln. Durch die Konzentration auf generative KI, die Befähigung der Mitarbeiter, KI im Vertrauens- und Sicherheitsmanagement, Platform Engineering und nachhaltige Technologien können Unternehmen Unsicherheiten meistern und ihr Wachstum vorantreiben. Die Insights-Berichte von Gartner bieten wertvolle Hinweise auf die wichtigsten Technologietrends für 2024 und darüber hinaus und helfen Führungskräften, fundierte Entscheidungen zu treffen und der Entwicklung einen Schritt voraus zu sein.

Lernen Sie die wichtigsten strategischen Technologietrends für 2024 sowie die Prognosen für 2024 und darüber hinaus kennen, um informiert und für die Zukunft gerüstet zu sein. Wenden Sie sich für maßgeschneiderte Lösungen an T-Systems und lassen Sie sich von uns in die technologische Zukunft begleiten.

Zur Person
Mohit Pai, Content Manager – Digital Solutions

Mohit Pai

Content Manager – Digital Solutions , T-Systems International GmbH

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