La misión de los operadores de redes de transporte público es clara: aumentar al tamaño y el volumen de pasajeros para contribuir a que las ciudades sean sostenibles y a los objetivos del Pacto Verde. Sin embargo, al mismo tiempo sigue existiendo cierta incertidumbre en relación a la COVID-19. Los márgenes de tiempo son cortos y las posibilidades de ampliar la infraestructura física, limitadas. Los operarios deben aumentar su inteligencia y eficiencia por medio de la digitalización. En este artículo sobre tendencias en inglés analizamos las tecnologías y prácticas que lo hacen posible.
