SachsenEnergie AG es la mayor empresa de suministro energético municipal del este de Alemania y se constituyó en 2021 a partir de la fusión de DREWAG (Stadtwerke Dresden GmbH) y ENSO (Energie Sachsen Ost AG). DREWAG y ENSO confiaban en SAP para gestionar sus procesos financieros, tanto de cara a los socios y proveedores de servicios como de cara a los clientes.
La generación de facturas, evaluaciones y previsiones se lleva a cabo a través de SAP ERP o del Business Warehouse (BW) de SAP. ISU, la solución industrial de SAP para empresas energéticas, respalda numerosos procesos, como el mantenimiento de los datos existentes para los contratos, la facturación del consumo eléctrico, el registro de las lecturas de los contadores y mucho más. Por tanto, Business Warehouse desempeña un papel importante en las actividades empresariales de SachsenEnergie. Los funcionarios inician las consultas para las evaluaciones a través de un frontend adecuado utilizando Bex, SAP BO y Tableau.
Tras la fusión de las dos empresas, tenía sentido consolidar los dos sistemas de BW independientes para reducir los gastos operativos. Al mismo tiempo, SAP anunció el fin del mantenimiento de las versiones de BW en uso. La consolidación en un entorno SAP HANA moderno era, por tanto, una opción obvia. Sin embargo, esto también significaba que había que encontrar una solución moderna para el frontend que mapeara las consultas existentes. Y al cambiar a la nueva tecnología había que conservar los procedimientos, procesos y funcionalidades conocidos. SachsenEnergie AG decidió abordar la transformación y consolidación en colaboración con T-Systems.
T-Systems nos asesoró de manera competente en el proceso de consolidación y nos apoyó con la máxima profesionalidad en la integración de las partes interesadas y en la implantación, permitiendo así una transición sin problemas al nuevo entorno SAP.
Tras el cese anunciado del mantenimiento de los sistemas BW a finales de 2020, los socios disponían de nueve meses para la transformación. Para ello decidieron adoptar un enfoque Greenfield. En un proyecto ágil se llevó a cabo la migración a un BW 7.5 común en HANA. La migración de los objetos de BW existentes a SAP BW/4HANA se llevó a cabo mediante una conversión in situ. Durante la migración se eliminaron de los sistemas los datos y consultas antiguos no utilizados y se actualizaron y consolidaron los modelos de datos para el uso de SAP HANA. La migración se llevó a cabo sin problemas y sin que los usuarios notaran el cambio.
Una vez completada, el equipo del proyecto se centró en el frontend porque las herramientas utilizadas ahí también habían llegado al final de su ciclo de vida. SAP había anunciado asimismo el cese del soporte en esta área, por ejemplo, para SAP BO o Business Explorer/Web App Designer, en los que se basan muchas de las herramientas internas. Lumira también dejaría de estar disponible. T-Systems evaluó varias opciones futuras para el frontend destinadas al equipo de proyecto del cliente. También se crearon pruebas de concepto para Microsoft Power BI, Tableau y SAP Analytics Cloud (SAC). Al final, SachsenEnergie optó por SAC, que se integra perfectamente con el nuevo sistema SAP BW en HANA y ofrece la mejor calidad de datos. Las licencias de SAP BO existentes se convirtieron en licencias SAC para optimizar el coste de introducción de las nuevas herramientas.
Con la introducción de la nueva plataforma BW, SachsenEnergie AG consiguió un enorme aumento del rendimiento en la evaluación de datos masivos. La velocidad de evaluación de las consultas ha aumentado considerablemente, por ejemplo, en el caso de las previsiones empresariales mensuales. A su vez, los gastos de personal de la empresa se han reducido considerablemente, ya que ahora solo tiene que mantener un sistema. Pero sobre todo, SachsenEnergie está abriendo de par en par la puerta al futuro con el nuevo BW en HANA. Ahora la empresa dispone de nuevas funcionalidades y gana seguridad de cara al futuro.
Lo mismo se aplica a la nueva configuración del frontend. SAP Analytics Cloud permite seguir utilizando las consultas establecidas y acceder a nuevos potenciales para la empresa. La funcionalidad del nuevo frontend es muy superior a la combinación de BEx Tools, SAP BO y Tableau. También permite procesar datos de fuentes como Salesforce, SAP S/4HANA y power.cloud. Al mismo tiempo, con esta iniciativa la empresa está unificando su panorama de frontend.
SachsenEnergie AG es la mayor empresa de suministro energético municipal del este de Alemania. Con sus 3300 empleados, SachsenEnergie suministra energía, agua, servicios relacionados con la energía e infraestructuras modernas a unos 600 000 clientes.
Como socio de la región y de la ciudad de Dresde, más de 160 municipios confían en los esquemas de suministro de SachsenEnergie. Esto también incluye ofertas en torno a la gestión moderna de la energía municipal, las energías renovables, la electromovilidad o las telecomunicaciones. Así, SachsenEnergie AG se ha convertido en un importante factor de creación de valor local.
