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Développer le plein potentiel de l’IA avec les bonnes plateformes de données

Pourquoi les initiatives d’IA ont besoin d’une base de données solide et comment les données peuvent être transformées en une véritable valeur commerciale 

18. mai 2026Nakul Jadhav

L’utilisation de l’IA augmente, mais l’effet ne peut pas encore être déterminé avec précision

L’introduction de l’IA dans les entreprises s’accélère. Cependant, beaucoup ont des difficultés à faire évoluer leurs applications au-delà de cas d’usage pilotes. Une étude récente des médias spécialisés CIO et ComputerWoche révèle un écart important entre les ambitions en matière d’IA et les résultats commerciaux réels des entreprises. Cela ne s’explique pas par la technologie d’IA elle-même, mais par une préparation insuffisante des données, une gouvernance faible et un manque de plateformes évolutives. T-Systems offre ici une valeur ajoutée concrète.

État des lieux : compatible avec l’IA, mais sans réelle valeur ajoutée

La récente étude « AI-ready Data Platforms 2026 » montre que plus de 70 % des entreprises considèrent déjà leurs plateformes comme compatibles avec l’IA. Toutefois, seule une fraction d’entre elles génère des avantages commerciaux mesurables.1 Cette contradiction met en évidence un problème structurel : le défi n’est pas l’introduction de l’IA, mais son opérationnalisation.

Les entreprises citent l’amélioration de l’efficacité (55 %), la réduction des coûts (49 %) et l’amélioration de l’accès aux données (48 %) comme leurs principaux objectifs. Cependant, le retour sur investissement attendu n’est souvent pas au rendez-vous en raison de la fragmentation de la mise en œuvre dans les services informatiques et dans les différents secteurs d’activité.1

Conclusion : la maturité de l’IA ne se traduit pas par des outils ou des projets pilotes, mais par la capacité à intégrer les données, à faire évoluer les cas d’usage et à intégrer l’IA dans les processus commerciaux clés.
 

Les données sont-elles toujours le principal obstacle à la réussite des projets d’IA ?

Les entreprises ont une grande confiance dans leurs stratégies d’IA, mais sont confrontées à des défis majeurs en matière de données. L’étude révèle que la mauvaise qualité des données (30 %), la fragmentation des paysages de données (28 %) et la lenteur des processus informatiques (25 %) constituent les principaux obstacles.1

Cela correspond aux observations faites sur le marché : la qualité des systèmes d’IA dépend de la qualité des données sur lesquelles ils s’appuient. Plus important encore, seul un quart environ des entreprises ont un accès illimité à toutes les données pertinentes pour les cas d’usage de l’IA.1

Il en résulte un décalage entre les attentes des dirigeants et la réalité des opérations. Les secteurs d’activité sont confrontés à des possibilités d’accès limitées, tandis que l’informatique surestime la maturité de l’IA. Il en résulte un déséquilibre qui ralentit la transformation.

Du chaos des données à une véritable valeur ajoutée grâce à l’IA : ce dont les entreprises ont vraiment besoin

Analyste ou scientifique avec ordinateur et tableau de bord analysant les informations d’ensembles de données complexes.

Pour pouvoir utiliser l’IA à grande échelle, les entreprises doivent passer d’initiatives isolées à une approche globale. Pour cela, il leur faut :

  • une base de données robuste avec une gouvernance, une intégration et une accessibilité solides ;
  • des plateformes d’IA évolutives prenant en charge le traitement en temps réel et les analyses complexes ;
  • un cadre opérationnel pour le passage du test à l’exploitation en direct ;
  • une coordination entre les équipes commerciales, informatiques et de données. 

Les entreprises peuvent relever ce défi grâce au portefeuille holistique d’IA et de données de T-Systems, qui combine le conseil, l’IA, les services professionnels de données et l’exploitation dans une solution globale de bout-en-bout. L’approche est modulaire : de l’atelier pour un démarrage rapide à la mise en œuvre complexe de l’IA à l’échelle de l’entreprise. Cela permet d’obtenir des résultats mesurables à chaque étape.
 

T-Systems comble une lacune importante

T-Systems associe son savoir-faire sectoriel à une pile complète d’IA et de données, qui comprend le conseil, les bases de données, les services d’IA et l’infrastructure.

Les principaux points forts :

  • Data Foundation Services : conseil en matière de données, mise en place d’écosystèmes de données uniformes, réglementés et compatibles avec l’IA
  • Compétences dans le domaine de l’IA souveraine : garantie de la conformité, de la sécurité et de la souveraineté des données conformément aux directives européennes
  • AI Foundation Services : déploiement évolutif des LLM, de l’architecture RAG et des agents IA
  • Mise à disposition globale : de l’élaboration de la stratégie à l’exploitation en passant par la mise en œuvre
  • Des résultats mesurables : augmentation de la productivité, réduction des coûts et prise de décision plus rapide dans tous les secteurs d’activité 

Ce portefeuille a été conçu pour combler les lacunes mises en évidence par l’étude et pour transformer les environnements de données fragmentés en plateformes commerciales évolutives et pilotées par l’IA.
 

Du projet pilote à l’exploitation en direct : la transition critique

L’étude confirme une tendance reconnaissable : les entreprises délaissent l’expérimentation de l’IA au profit d’une véritable automatisation de l’IA et de la modernisation des architectures informatiques.
T-Systems aide les entreprises à préparer les données pour leurs applications d’IA à l’aide d’une approche structurée et progressive, que nous appelons « Data Journey Roadmap ».

Étape 1 : Data Journey Initialization (S) – Démarrage – (~4 jours) 

Obtenez une vue d’ensemble claire de votre paysage de données actuel, y compris gestion des données, gouvernance et utilisation des données. Cette étape montre ce qui fonctionne déjà bien, où se situent les défis et où se trouvent les potentiels d’optimisation.

Étape 2 : Data Consulting (M) (~2 semaines)

identifier comment les données peuvent créer de la valeur ajoutée pour l’entreprise et quelles sont les compétences nécessaires pour y parvenir. Sur cette base, nous développons une feuille de route claire avec des priorités, des initiatives et des prochaines étapes concrètes.

Étape 3 : Governance and Architecture (L) (~6 mois)

Mettez votre stratégie en pratique : grâce à une organisation structurée des données, à des rôles et des directives clairement définis et à la mise en place d’une architecture de données évolutive. Vous créez ainsi une base stable pour les cas d’application avancés de l’IA.

Résultat : création de valeur à partir des données grâce à l’IA

Avec une base de données solide, les entreprises peuvent éliminer les silos de données, améliorer l’accès aux informations et prendre des décisions plus rapides, basées sur les données. La vaste expertise de T-Systems en matière d’IA et de données aide les entreprises à aller au-delà des projets pilotes, à faire évoluer l’IA à l’échelle de l’entreprise et à obtenir en outre des résultats mesurables à long terme.

Les principales conclusions de l’étude de ComputerWoche sur les plateformes de données compatibles avec l’IA

74 % de plateformes compatibles avec l’IA

La plupart des entreprises utilisent déjà des plateformes compatibles avec l’IA

30 % de problèmes de qualité des données

Le plus grand obstacle à une utilisation réussie de l’IA

55 % de l’accent sur l’efficacité

Principal objectif des investissements en IA

Informations sur l’auteur
IM-Jadhav-Nakul

Nakul Jadhav

Associate Manager, T-Systems ICT India

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Source :

1 AI-ready Data Platforms 2026 Study, CIO/ComputerWoche, 2026, publié par Foundry 

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