Contractgegevens
zijn de gegevens die nodig zijn en gegevens die vrijwillig worden verstrekt voor de uitvoering van het contract (sluiting van het contract, wijziging, opzegging, facturering van de vergoedingen). De contractgegevens worden gebruikt tot het einde van het kalenderjaar volgend op de beëindiging van het betreffende contract.
Gebruiksgegevens
van de gebruikte diensten en producten zijn bijvoorbeeld het gebruikte datavolume, geboekte Magenta TV-inhoud, aangesloten SmartHome componenten, energieverbruik en gebruikte softwarelicenties. Daarnaast worden gegevens opgenomen die worden gegenereerd bij het bezoeken van Telekom websites en apps, en gegevens die voortkomen uit het openings- en klikgedrag van Telekom e-mails verstuurd naar klanten. Er worden interesseprofielen aangemaakt met deze gebruiksgegevens, gekoppeld aan de contractgegevens welke worden gebruikt als basis voor individuele productaanbevelingen. Ook wordt informatie over besturingssystemen, browsergegevens en het gebruikte apparaat opgeslagen.
Locatiegegevens
is data die wordt gebruikt om jouw locatie te bepalen. Bij het gebruik van diensten onderweg wordt informatie over je werkelijke locatie (bijv. WLAN-toegangspunten of mobiele telefooncellen) opgenomen en verwerkt.
Producten en diensten
omvatten het vaste netwerk & internet, mobiele communicatie, cloud & IT, magenta TV, smart home en energie.
