Met cloudapplicaties en -oplossingen van bedrijven als SAP, Salesforce en ServiceNow kunnen bedrijven hun processen automatiseren en digitaliseren. Ze helpen hen hun processen te standaardiseren, workflows te optimaliseren, positieve gebruikerservaringen te creëren, de klantenservice te verbeteren en het klanttraject te verrijken. Maar hoe kunnen ze hun steeds complexere applicatielandschappen beheren?