Om ervoor te zorgen dat alle eenheden binnen de kerk toegang hebben tot goede inkoopvoorwaarden, sluit de Wirtschaftsgesellschaft der Kirchen in Deutschland mbH (WGKD) raamovereenkomsten met verschillende leveranciers. De aandeelhouders zijn de Vereniging van Duitse Diocesen, de Duitse Caritas Vereniging, de Protestantse Kerk in Duitsland, de Protestantse Organisatie voor Diakonie en Ontwikkeling en de Duitse Conferentie van Religieuze Oversten. De Wirtschaftsgesellschaft der Kirchen in Deutschland mbH was op zoek naar een oplossing voor het veilige gebruik van Office 365 in overeenstemming met de Duitse regelgeving voor gegevensbescherming.
Natuurlijk hebben de eigen bedrijven van de kerk ook IT-diensten nodig om interne processen te ondersteunen, maar ook om de communicatie met klanten (zoals ouders in kinderdagverblijven en scholen) in stand te houden. E-mails, filesharing, maar ook videoconferenties en chats bieden een breed scala aan mogelijkheden. Instellingen vervangen steeds vaker traditionele on-premise Office-installaties door het moderne Microsoft Office 365 uit de cloud met zijn brede scala aan samenwerkingsmogelijkheden.
Zorg en onderwijs zijn "mensenwerk". Mensen staan centraal als klanten en als dienstverleners. Maar persoonsgegevens moeten ook veilig worden uitgewisseld in andere bedrijfssectoren. Het gebruik van Office 365 roept hier vragen op over gegevensbescherming. Microsoft slaat bijvoorbeeld chatcontent en e-mails op zijn servers op - een praktijk die door veel deskundigen op het gebied van gegevensbescherming kritisch wordt bekeken. Dus hoe kan Office 365 veilig en in overeenstemming met de Duitse regelgeving voor gegevensbescherming binnen kerken worden gebruikt - zonder de gebruikelijke werkprocessen te verstoren?
Dankzij de Cloud Privacy Service van T-Systems kunnen kerkelijke instellingen met een gerust hart een moderne samenwerkingsomgeving op basis van Office 365 betreden.
Georg Faßbender, hoofd IT-businessunit, Wirtschaftsgesellschaft der Kirchen in Deutschland mbH (WGKD)
Met de Cloud Privacy Service (CPS) bieden T-Systems en eperi een passende oplossing. Het CPS is een snel en eenvoudig te implementeren add-on oplossing voor encryptie die als SaaS (Software as a Service) in een datacenter van T-Systems wordt geëxploiteerd. De service draait volledig onafhankelijk van Microsoft Office 365. Een kernonderdeel van de service is een gateway waarmee gegevens kunnen worden versleuteld voordat ze worden overgebracht naar de Microsoft Cloud. Alle communicatie wordt eerst door de encryptiegateway geleid voordat het de cloud bereikt. De cryptografische sleutels en de versleuteling blijven uitsluitend in handen van de gebruikers. Dit betekent dat niemand anders toegang heeft tot gegevens in platte tekst, waardoor onbevoegde toegang door derden onmogelijk is.
De oplossing is state-of-the-art en werkt vrijwel "op de achtergrond". Gebruikers merken niets van de extra gegevensbescherming. Plug-ins of soortgelijke aanpassingen zijn niet nodig. De gebruikelijke werkprocessen blijven van kracht.
Als SaaS biedt Cloud Privacy Service prijsschalen op basis van het aantal gebruikers. De prijs per gebruiker daalt dus als meer werkplekken worden uitgerust met Cloud Privacy Service. Hier komt de Wirtschaftsgesellschaft der Kirchen in Deutschland mbH om de hoek kijken. Deze sloot een raamovereenkomst met T-Systems voor alle kerkelijke instellingen, wat toegang geeft tot hoge kortingen in vergelijking met veel individuele installaties. Kleinere instellingen profiteren dus van het feit dat ze door grotere instellingen worden gebruikt.
"Met de raamovereenkomst kunnen we alle kerkelijke instellngen nu een aantrekkelijk aanbod doen, zodat ze Office 365 veilig en in overeenstemming met de wettelijke vereisten kunnen gebruiken," vat Georg Faßbender, hoofd van de IT-businessunit bij Wirtschaftsgesellschaft der Kirchen in Deutschland mbH, samen. Discussies over gegevensbescherming en AVG-problemen zijn nu van de baan. De sprong naar een moderne wereld van samenwerking is mogelijk.
De raamovereenkomst zorgt voor de beste voorwaarden voor de betrokken instellingen en legt zo de basis voor een snelle implementatie. De technische voorziening ondersteunt ook een snelle uitrol: Als SaaS kan de service snel geïmplementeerd en geschaald worden - en de instellingen betalen alleen voor wat ze daadwerkelijk gebruiken. De prijs is gebaseerd op het aantal beheerde cloud-toegangen en wordt dynamisch aangepast aan de kortingsschalen van de Cloud Privacy Service. Dit betekent dat zelfs kleine instellingen kunnen profiteren van volumekortingen. Individuele toegangen kunnen maandelijks worden geannuleerd. Dit geeft klanten maximale flexibiliteit.
De protestantse en katholieke kerken in Duitsland zijn veel meer dan alleen gebouwen, voorgangers, gemeenten en kerkdiensten. In feite zijn de kerken - na de staat - de grootste werkgever in Duitsland met ongeveer 1,2 miljoen werknemers.
Naast de kerkelijke instelling runnen ze kleuterscholen, ziekenhuizen, jeugd- en bejaardentehuizen, zorgdiensten, instellingen voor voortgezet onderwijs, banken, verzekeringsmaatschappijen en brouwerijen. Ze zijn ook betrokken bij televisieproductiebedrijven, persbureaus en radiostations. De protestantse en katholieke kerken zijn alleen al verantwoordelijk voor 2.000 scholen.
