HR-manager controleert gegevens in HR-systeem van DTSE

HR-transformatie door hyperautomation

Deutsche Telekom Services Europe ontsluit aanzienlijke bedrijfswaarde met het hyperautomation-platform Pega

Deutsche Telekom Services Europe SE verhoogt HR-efficiëntie met 80% door hyperautomation

Deutsche Telekom Services Europe SE (DTSE) heeft de HR-processen van de hele Deutsche Telekom Group getransformeerd. In 2025 werden meer dan 800 HR-processen gemoderniseerd met behulp van het hyperautomation-platform Pega. Het initiatief leidde tot een verhoging van de HR-efficiëntie, een verkorting van de procestijden met meer dan 50 procent en een automatisering van 80 procent van gegevensinvoer en berekeningen, terwijl het 15 jaar oude IT-systeem werd vervangen zonder de bedrijfsactiviteiten te verstoren.

HR-transformatie met hyperautomation door Deutsche Telekom Services Europe SE

Samen met T-Systems zorgt Deutsche Telekom Services Europe SE voor een revolutie op HR-gebied door meer dan 800 HR-processen te automatiseren . Hyperautomation aangedreven door Pega leidt tot opmerkelijke verbeteringen:

80% meer efficiëntie in HR
Verkorting van procestijden met meer dan 50%
8,4 van de 10 punten voor klanttevredenheid

Relevante oplossingen

Hyperautomatisering

Identificeer en automatiseer complexe business- en IT-processen en transformeer razendsnel digitaliseringsdoelstellingen van jouw onderneming.

Een kop van platinadraden met enen en nullen in een donkerblauwe ruimte met heldere lichtpunten

Data Intelligence Hub

Data uitwisselen, verwerken en analyseren – onder jouw voorwaarden en met behoud van jouw datasoevereiniteit.

We kijken uit naar jouw project!

Heb je vragen over onze dienstverlening of wil je sparren met een van onze experts?

Neem contact met ons op +31(0)88 4477777