Een dokter staat op een ziekenhuisgang en tikt op een tablet.

Het ziekenhuis vanuit de public cloud

De Indonesische ziekenhuisgroep Mitra Keluarga maakt gebruik van de diensten van T-Systems om haar IT te migreren naar AWS

Solide basis voor zowel interne en locatie-overstijgende ziekenhuisprocessen

Een vrouw in een ziekenhuis, van achteren gezien, die naar een laptop kijkt.

T-Systems heeft de sourcing voor de Mitra Keluarga (MIKA) ziekenhuisgroep met de succesvolle migratie naar een nieuw niveau gebracht. De ziekenhuisactiviteiten konden tijdens de migratie zonder enige beperking doorgaan. De centrale IT-systemen komen nu uit de AWS-cloud. De zorgaanbieder wint zo door stabielere en schaalbare infrastructuren aan betrouwbaarheid. De diensten zijn permanent toegankelijk. Er is geen capaciteit meer nodig voor een eigen infrastructuurbeheer, omdat MIKA de infrastructuren als een complete dienst aankoopt. Het IT-team van het ziekenhuis kan nu de toepassingen, zowel SAP als non-SAP, zelf beheren. Alle rapporterings- en beveiligingsmechanismen zijn ingesteld. 

MIKA beschikt nu over een solide basis waarmee de interne en locatieoverschrijdende processen van het ziekenhuis, zoals de bezetting van operatiekamers en bedden en de analyse, op betrouwbare wijze worden ondersteund. Maar voor de IT-managers in Jakarta is het nog belangrijker om vooruit te kijken: "Door te werken in de AWS cloud zijn wij klaar voor de toekomst. Bij toekomstige overnames kunnen nieuwe vestigingen snel op het centrale backend worden aangesloten. Zo kunnen wij garanderen dat in het hele bedrijf dezelfde efficiënte processen worden gebruikt".

De voordelen voor de klant

  • Ziekenhuisactiviteiten zonder beperkingen tijdens de migratie
  • Stabiele, fail-safe en schaalbare infrastructuur
  • Basis voor verdere digitaliseringsinitiatieven
  • Omschakeling in bijzonder korte tijd

T-Systems heeft onze bedrijfskritische applicaties in recordtijd en zonder enige downtime gemigreerd naar een toekomstbestendige cloudbasis.

Johan Soegiarto, Corporate IT Director bij Mitra Keluarga

Klinische processen verlopen soepel

Een dokter zit voor een laptop en schrijft in een dossier.

De kernactiviteit van MIKA is de patiëntenzorg, niet alleen vanuit medisch oogpunt, maar ook op het gebied van de patiëntenadministratie. MIKA biedt het zeer professionele ziekenhuisbeheer ook aan als commerciële dienstverlening. Voor het beheer van de infrastructuur van de SAP-systemen maakt de zorgaanbieder gebruik van externe IT-providers. 

In het verleden werden er in de klinische IT herhaaldelijk fouten gemaakt, waardoor de patiëntenzorg aanzienlijk werd bemoeilijkt. MIKA heeft daarom besloten om het conventionele on-premise beheer te vervangen door de systemen te migreren naar de AWS cloud. Het doel hiervan is om te garanderen dat de diensten, met name voor kritieke bedrijfsbelastingen, altijd toegankelijk zijn. Het perspectief voor een toekomstgerichte opzet was duidelijk, vooral gezien de plannen van AWS op de middellange termijn om een nieuw cloudgebied in Indonesië op te richten. Maar de overdracht van de volledige ziekenhuis-IT van on-premise systemen naar de public cloud was een uitdaging voor het ziekenhuis. Het IT-personeel had geen ervaring met een dergelijke migratie.  

De uitdaging

  • Herhaalde storingen van de ziekenhuis-IT
  • Ziekenhuisbeheer via SAP- en niet-SAP
  • De oplossing dient ter ondersteuning van de expansiekoers van de ziekenhuisgroep 

Wij kijken uit naar jouw project!

Wij stellen je graag de juiste experts ter beschikking en beantwoorden je vragen over de juiste Public Cloud-strategie. Neem contact met ons op.

T-Systems introduceert de nieuwe wereld van SAP in het ziekenhuis.

Een wolk zweeft boven de hand van een dokter.

MIKA was op zoek naar een betrouwbare partner met zowel AWS-expertise als SAP-ervaring en heeft gekozen voor het bedrijf T-Systems, dat nu bezig is om SAP Healthcare binnen de ziekenhuisketen te implementeren. T-Systems ontwikkelde een blauwdruk voor de migratie en verzorgde het hele migratieproces. Hieronder viel het opzetten en organiseren van de nieuwe infrastructuur op de AWS cloud in Singapore, waaronder het opzetten van het netwerk, de migratie van SAP- en non-SAP-systemen, en het opzetten van een veilig toegangsconcept met behulp van multi-factor authenticatie, wachtwoordbeleid, en gecentraliseerd identiteits- en toegangsbeheer.

Het hele migratieproces werd voltooid in een recordtijd van slechts drie maanden, van februari tot april 2020, tijdens de wereldwijde COVID-19-pandemie. Na het voltooien van het project loopt het hele applicatielandschap op AWS, vanaf de ontwikkelingssystemen tot en met de productiesystemen.

De oplossing

  • De nieuwe sourcing strategie voor de cloud: van on-premise naar de AWS cloud
  • T-Systems ontwikkelt een blauwdruk en migreert SAP- en non-SAP-systemen
  • Overdracht naar de AWS cloud in Singapore, inclusief het opzetten van het netwerk, een veilig toegangsconcept via multi-factor authenticatie, wachtwoordbeleid en gecentraliseerd identiteits- en toegangsbeheer.
  • Lift & Shift-aanpak: Het opzetten en installeren van de AWS-infrastructuur van de SAP-systemen, gevolgd door de overdracht van de gegevens van de bestaande systemen

Veilige migratie naar de public cloud

Om klaar te zijn voor de digitale toekomst hebben bedrijven vier bouwstenen nodig: connectiviteit, cloud- en IT-infrastructuur, security en digitalisering. T-Systems helpt bedrijven met end-to-end ondersteuning om hun systemen veilig naar de public cloud te migreren. Kom meer te weten over de geïntegreerde aanpak van T-Systems.

Over onze strategie

Over Mitra Keluarga (MIKA)

Mitra Keluarga, of kortweg MIKA, is een bedrijf dat hoogwaardige gezondheidsdiensten levert in Indonesië. In de ziekenhuizen van de groep kunnen complexe operaties, röntgenfoto's en analyses worden uitgevoerd. Het eerste ziekenhuis is in 1989 opgericht en de groep blijft groeien, niet alleen door de bouw van nieuwe ziekenhuizen, maar ook door de overname van bestaande ziekenhuizen, de meest recentelijke in Cibinong en Subang. MIKA heeft momenteel bijna 3000 bedden in 25 ziekenhuizen onder beheer. Jaarlijks verzorgen ruim 7700 zorgverleners meer dan 2,9 miljoen patiënten. In 2015 ging het bedrijf naar de beurs. 

Naar de website van de klant (Indonesisch)

Do you visit t-systems.com outside of Netherlands? Visit the local website for more information and offers for your country.