Für Betreiber öffentlicher Verkehrsnetze ist die Mission klar: Größe und Fahrgastaufkommen erhöhen, um zu nachhaltigen Städten und den Zielen des Green Deal beizutragen. Gleichzeitig besteht jedoch weiterhin Unsicherheit im Zusammenhang mit COVID-19. Die Zeitfenster sind kurz und die Möglichkeiten, die physische Infrastruktur auszubauen, begrenzt. Die Betreiber müssen durch Digitalisierung intelligenter und effizienter werden. In diesem englischsprachigen Trendbook untersuchen untersuchen wir die Technologien und Praktiken, die dies ermöglichen.