In het meest recente onderzoek van Whitelane Research “2023 IT Sourcing Study - Netherlands” heeft T-Systems een nummer twee positie bereikt in de Nederlandse markt.
Whitelane Research voert ieder jaar in samenwerking met Eraneos (voorheen Quint) onderzoek uit onder bedrijven met sourcing contracten met een waarde boven de 1 miljoen Euro. Dit jaar participeerden meer dan 220 deelnemers in het onderzoek. In het onderzoek werden 450 unieke IT sourcing relaties en meer dan 740 cloud sourcing relaties onderzocht.
Op het gebied van Cloud & Infrastructure Hosting zorgden de hoge tevredenheidscijfers van haar klanten ervoor dat T-Systems dit jaar de nummer 2 positie bereikt. Ook op het gebied van kwaliteit en accountmanagement scoorde T-Systems hoog in het onderzoek.
Alex van den Bergh, Head of Research Europe bij Whitelane Research: “Ik feliciteer T-Systems met de exceptionele performance in het onafhankelijke onderzoek onder organisaties in Nederland op het gebied van Cloud & Infrastructure Hosting.”
Emily Glastra, algemeen directeur van T-Systems Nederland: “Ik ben erg blij met de resultaten van dit onderzoek. Het is een bewijs dat onze klanten de kwaliteit van onze Infrastructuur en cloud hosting diensten en de deskundigheid en toewijding van ons team zeer waarderen. Onze diensten vormen een belangrijk fundament voor digitale transformatie van onze klanten. Ik ben er van overtuigd dat we als orkestrator van het ecosysteem van de klant, klanten concreet kunnen helpen met hun digitale transformatie. Door onze groei in het aantal digitale transformatie projecten verwacht ik volgend jaar daar ook een mooie positie te bereiken. Ons doel is om diensten van de hoogste kwaliteit te blijven leveren om zo leider te worden in onze markt.”
T-Systems scoort op Cloud & Infrastructure Hosting 78% en is daarmee een ‘exceptional performer’. Daarmee heeft T-Systems de tweede plaats bereikt. In totaal zijn elf service providers gerangschikt in deze categorie. Het rapport inclusief de ranglijst is op te vragen via https://whitelane.com/nl-2023/
