T-Systems viert een speciale verjaardag in 2024: De zakelijke klantendivisie van Deutsche Telekom speelt al 20 jaar een belangrijke rol bij het vormgeven van de ontwikkeling en het gebruik van cloudtechnologieën. In 2004 begon T-Systems met het virtualiseren van serverinfrastructuren onder de naam "Dynamic Services". Hierdoor werd de dochteronderneming van Deutsche Telekom een van de pioniers in Europa op het gebied van het leveren van dynamisch schaalbare IT-resources aan bedrijven - zelfs voordat de term "cloud computing" zijn intrede deed.
"Vandaag de dag is de cloud de basis voor digitalisering en AI. Data hebben hiervoor een veilige, schaalbare thuisbasis nodig," zegt Dr. Ferri Abolhassan, CEO van T-Systems en lid van de raad van bestuur van Deutsche Telekom. "Met onze jarenlange ervaring op de Europese markt zorgen we ervoor dat klanten hun gegevens met vertrouwen kunnen beheren en hun digitale transformatie flexibel kunnen vormgeven."
Vandaag de dag ondersteunt T-Systems bedrijven en overheden in heel Europa met een breed scala aan cloudservices. Klanten kunnen kiezen tussen een private cloud, de Open Telekom Cloud, multicloudoplossingen met partners zoals Microsoft, Google en AWS of hybride modellen.
T-Systems is ook betrokken bij Europese initiatieven zoals Gaia-X en de ontwikkeling van sectorspecifieke "dataruimtes" zoals Catena-X. Deze dataruimtes in de cloud stellen bedrijven in staat om gegevens op een veilige en gecontroleerde manier uit te wisselen om nieuwe synergieën en innovaties te creëren, terwijl ze hun digitale soevereiniteit behouden.
Tot de vaste klanten van T-Systems behoren Shell, Heineken en DHL. Deze bedrijven gebruiken al jaren cloudoplossingen op maat om hun wereldwijde infrastructuur te moderniseren en toekomstbestendig te maken. De wettelijke zorgverzekeraars Barmer en AOK vertrouwen ook op T-Systems. Zij hebben het bedrijf de opdracht gegeven om digitale identiteitsoplossingen te bieden voor miljoenen polishouders. Digitale identiteiten behoren tot de eerste belangrijke use cases voor digitale soevereiniteit op de Open Sovereign Cloud (OSC) van T-Systems. De OSC is gebaseerd op open source technologie en biedt klanten volledige digitale soevereiniteit. Het Universitair Medisch Centrum Sleeswijk-Holstein (UKSH) is ook een van de klanten. Het vertrouwt op de jarenlange cloud-expertise van T-Systems. Het UKSH stelt bijzonder hoge eisen aan veiligheid en soevereiniteit. Het doel is om gevoelige gezondheidsgegevens te beschermen en tegelijkertijd innovatieve toepassingen in de gezondheidszorg mogelijk te maken.
"Ons doel is om altijd de beste, meest geschikte cloudvariant te bieden voor de klant en zijn individuele behoeften. We bieden uitgebreid advies om de ideale oplossing te ontwikkelen - of het nu een private, publieke of hybride cloud is," legt Abolhassan uit. "Deze flexibiliteit, een uitgebreid ICT-portfolio inclusief AI en ons diepgaande inzicht in de specifieke eisen van onze klanten zijn ons unique selling point in Duitsland en Europa."
Het cloud-datacenter in Biere (Saksen-Anhalt), dat in 2024 ook zijn 10e verjaardag vierde, vormt het hart van de wereldwijde cloud-infrastructuur van T-Systems. Met meer dan 100.000 servers op 11.000 vierkante meter en een datavolume van ongeveer 970 petabytes is het een van de meest energie-efficiënte in zijn soort in Europa.
"Het datacenter in Biere is een uitstekend voorbeeld van duurzaamheid en veiligheid. We bieden onze klanten maximale beschikbaarheid en maximale gegevensbescherming die voldoet aan de strenge Duitse en Europese richtlijnen," zegt Abolhassan.
Een ander uniek verkoopargument van T-Systems is de samenwerking met Deutsche Telekom. Op basis van haar eigen telecommunicatienetwerken maakt de dochteronderneming van de Groep snelle, betrouwbare en veilige - en in de toekomst ook kwantumveilige - gegevensoverdracht mogelijk naar de cloud en van platform naar platform.
Met meer dan 20 vestigingen wereldwijd en een brede expertise in sectoren zoals de auto-industrie, de gezondheidszorg en de publieke sector, is T-Systems ideaal gepositioneerd om bedrijven te ondersteunen bij hun digitale transformatie. Door consequent te focussen op kwaliteit en veiligheid heeft het bedrijf het volste vertrouwen van zijn klanten gewonnen: De Tri*M Index voor het bepalen van klanttevredenheid bereikte een bovengemiddelde score van 98 in 2024.
Met de visie van een soevereine Europese cloud nemen T-Systems en Deutsche Telekom als strategische partners deel aan het pan-Europese project 8ra (IPCEI-CIS). Het doel van het project is om een Europese cloud edge-infrastructuur op te zetten die een open en gedeelde edge cloud biedt. Een dergelijke "supercloud" moet de digitalisering van overheidsdiensten bevorderen en innovatieve bedrijfsmodellen voor de sector mogelijk maken.
2004-2009: Begin van het cloud-tijdperk bij T-Systems
2010-2016: Eerste partnerschappen
2018-2020: Multi-cloudstrategie
2021-2023: Soevereine cloud en edge computing
2024: Modernisering en nieuwe initiatieven