Mujer sentada en una oficina luminosa usando el teclado de su portátil con la mano derecha

Tu espacio de venta virtual

Un sistema modular para la digitalización de bancos, aseguradoras, concesionarios de automóviles, la administración pública, la venta directa y mucho más

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Asesoramiento sin contacto: sencillo, fiable y seguro

La COVID-19 ha supuesto dificultades para muchas empresas: ¿Cómo pueden relacionarse con el cliente con las limitaciones de contacto? ¿Cómo pueden atender a los clientes desde la distancia y llevar a cabo una venta directa? Independientemente de los efectos de la COVID-19: ¿Cómo se puede llegar digitalmente a nuevos públicos? ¿Cómo se puede agilizar la atención al cliente y aumentar su satisfacción?

Atención ininterrumpida al cliente y actividades de venta con Flexperto

Persona sentada a una mesa con un laptop y un smartphone Gráficos digitales sobre la imagen

Con la solución de software de T-Systems y Flexperto podrás ofrecer asesoramiento sin contacto y realizar ventas jurídicamente vinculantes con firma digital incluida, en un entorno altamente eficaz y seguro, en caso necesario. Gracias a la herramienta modular de Flexperto, tú y tus clientes disfrutaréis de un servicio de atención al cliente continuo y de la digitalización de las actividades de venta: desde la solicitud de citas online, la conavegación, demostraciones virtuales de productos y asesoramiento por vídeo hasta la celebración de contratos de forma segura y vinculante. Además, para la comunicación se podrán utilizar diversos servicios de envío de mensajes como WhatsApp, WeChat o Telegram. Gestionaremos todos estos servicios para ti en cumplimiento de la MiFID II y el RGPD como software como servicio (SaaS) y, si lo deseas, también como solución empresarial de etiqueta blanca. El cliente no deberá instalar nada y la solución de software estará lista para su uso de inmediato. Pruébala ahora y disfruta de 30 días gratis.

Además de operar la solución de software, también se podrá integrar el espacio de venta digital en los entornos de ofimática o gestión de la relación con el cliente existentes como, por ejemplo, SAP, Salesforce, Office365 o Lotus. Estaremos encantados de ayudarte. ¡También nos encargamos de la formación o la gestión de los cambios humanos para la «nueva normalidad» y del soporte!

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