T-Systems International GmbH en Operational Services zijn trots dat ServiceNow Worldwide Emerging Service Provider Partner van het jaar 2023 mag zijn. Wij hebben een prijs gewonnen, omdat we een eersteklas customer experience beschikbaar hebben gesteld en omzetgroei mogelijk hebben gemaakt. Deze onderscheiding werd op 15 mei 2023 in Las Vegas, Nevada aan ons toegekend in het kader van de ServiceNow Worldwide Partner Awards.
De ServiceNow organisatie Global Alliances and Channel Ecosystem koestert de prestaties van toonaangevende partners in de branche die het groeipad van ServiceNow hebben gestimuleerd, doordat ze een bijdrage hebben geleverd om ervoor te zorgen dat gemeenschappelijke klanten positieve bedrijfsresultaten konden boeken. De onderscheidingen van dit jaar zijn gebaseerd op de performance van de partners over 2022. Deze zijn aan de hand van de volgende centrale criteria beoordeeld: Omzetbijdrage/groei, uitbreiding van de productportfolio, competentie-ontwikkeling en innovaties met gevolgen voor de digitale transformatie.
Naast de bovengenoemde criteria wordt met deze onderscheiding de belichaming van innovatie in haar meest pure vorm beoordeeld. We hebben met ServiceNow samengewerkt om een oplossing te creëren die direct inzetbaar is, die voldoet aan de Duitse wetgeving op het gebied van maatschappelijk verantwoord en duurzaam ondernemen, en we hebben gezamenlijk gewerkt aan een laadmanagementsysteem voor elektrische voertuigen. T-Systems heeft samen met zijn dochteronderneming Operational Services de meeste omzet met de hoogste jaarlijkse netto contractnieuwwaarde in alle groeiregio's wereldwijd gegenereerd. Bovendien heeft de onderneming, met behulp van het Now Platform, de transformatie van een autoriteit uit de openbare sector begeleid, waardoor de mogelijkheden op het gebied werkgelegenheid sneller beschikbaar konden worden gesteld.
T-Systems ondersteunt klanten bij de duurzame service-automatisering en sluit aan bij waar deze zich op dat moment in de levenscyclus bevindt. Wij combineren de huidige mogelijkheden (ook verticaal) met onze vakkennis om unieke oplossingen te creëren (bijvoorbeeld Ambika, Transparency Suite). T-Systems is de enige cloudserviceprovider die zijn klanten de SaaS-oplossingen ServiceNow zowel vanuit het clouddatacenter van Deutsche Telekom als vanuit de ServiceNowcloud als managed software service aanbiedt en daarmee voldoet aan de eisen van gereguleerde bedrijfstakken.
Dit is het bewijs van het uitstekende resultaat van deze samenwerking en onze sterke gezamenlijke visie. Het herinnert ons er niet alleen aan dat we ons succes aan onszelf te danken hebben, maar ook dat dit het vertrouwen, de steun en de inzet weerspiegelt die we in elkaar naar boven halen.
In het afgelopen jaar heeft ServiceNow zijn wereldwijde partner-ecosysteem verder uitgebreid en zijn partnerprogramma herzien met het doel de relaties met de partners te versterken. Het nieuwe partnerprogramma moet partners helpen om klanten betere ondersteuning te bieden bij complexe digitale transformaties. De arbeidswereld is veranderd en ServiceNow huldigt het principe dat T-Systems en zijn Operational Services hebben dat er erom gaat klanten te helpen om zich aan de huidige markt aan te passen en daar uit te blinken. Dankzij het lidmaatschap van het ServiceNow-partnerprogramma beschikken T-Systems en zijn dochteronderneming Operational Services over de middelen om gezamenlijk afgestemde go-to-market initiatieven en innovatieve aanbiedingen en oplossingen te identificereen die de klant een snellere return on investment bieden en die de groei van ServiceNow stimuleren.