Con nuestra facturación en el cloud, las empresas pueden gestionar tanto el proceso de pedido y de contratación como el cálculo de precios, el pago y la prestación de los servicios adquiridos a los clientes finales. Y todo ello para todos los modelos de precios: con suscripciones o pago por uso, con créditos, precios por paquete y mucho más, por ejemplo, en la internet de las cosas o en la economía de datos y plataformas. Además, la facturación en el cloud también permite la tramitación de pagos y la facturación con socios que presten parte del servicio en todos los modelos, ya sea a través de pagos, comisiones o tarifas fijas o en función del uso.
Suscripciones tradicionales, prepago o pago por uso: con la facturación en el cloud, podrás ofrecer y gestionar complejos modelos de precios con facilidad. La plataforma muestra el consumo real de forma transparente. Procesa una gran cantidad de datos de uso en tiempo real y los factura automáticamente y, de manera opcional, en función del uso. Los destinatarios de las facturas reciben información desglosada de las partidas y saben exactamente cuánto pagan por cada uso.
Si el paquete incluye servicios de varios socios (por ejemplo, proveedores de servicios o distribuidores), la plataforma distribuye los ingresos obtenidos entre todos los proveedores de servicios implicados según unas normas definidas. Todo ello sucede en segundo plano, sin que el usuario se dé cuenta. El usuario recibe una única factura y paga un único importe, por ejemplo, automáticamente por transferencia desde su cuenta bancaria.
Operamos la plataforma de facturación en el cloud en Open Telekom Cloud, en centros de datos de última tecnología de Alemania. Open Telekom Cloud ofrece la máxima seguridad a través de una protección de datos certificada conforme al RGPD. Garantizamos la seguridad con nuestro nivel de servicio estándar las 24 horas del día, 7 días a la semana, y con una disponibilidad del 99,999 % para todos los servicios.
Los servicios de prepago necesitan sistemas de facturación especiales para poder procesar todos los datos de uso en tiempo real y facturarlos a los clientes de manera rápida. automática y, opcionalmente, según el consumo o el valor de uso.
Raphael Becker, Director de desarrollo empresarial en el cloud de T-Systems
Un dato positivo para el clima es que cada vez son más las personas que utilizan el transporte público. Sin embargo, para los trayectos más largos, necesitan varios billetes. Y es que, además de la red nacional de DB, existen varias empresas de transporte regionales con tarifas propias. Junto con T-Systems, VDV eTicket Service ha unificado la gestión electrónica de las tarifas de los billetes. A través de una aplicación, el cliente puede ver lo que cuesta un billete cuyo trayecto incluye varias compañías. Puede reservar sobre la marcha y pagar electrónicamente: todo digitalmente, sin papel. Los pagos realizados se reparten automáticamente entre las compañías de transporte involucradas con la facturación en el cloud de T-Systems.
Bajo la dirección de su filial, la empresa emergente EnergieRevolte, Stadtwerke Düren ha lanzado al mercado un innovador modelo de pago para el consumo de electricidad que ha supuesto un cambio paradigmático para el sector. La facturación en el cloud de T-Systems ha hecho posibles los procesos de este trabajo pionero.
La facturación en el cloud controla en el backend una aplicación con la que el cliente puede informarse en todo momento sobre el crédito de electricidad del que aún dispone. A través de la aplicación, también puede comprar electricidad en cualquier momento, la cual se transfiere de inmediato a un contador inteligente instalado en su vivienda. El servicio tiene tanto éxito que otras empresas de servicios municipales utilizan la oferta de EnergieRevolte como distribuidores y ofrecen a sus clientes el mismo servicio.
