Un hombre se sienta en una mesa y mira una pantalla, en la mesa hay una computadora portátil y un gato.

New Work: el camino hacia el mundo laboral 4.0

Así es cómo ayudamos a los empleados para que puedan afrontar los retos de la digitalización

Preparados para el trabajo del futuro

La digitalización está cambiando sustancialmente el mundo laboral. Trabajar desde cualquier lugar, intercambiar datos y conocimientos en cualquier momento, reunirse en espacios virtuales, usar soluciones cloud y modernas herramientas de comunicación... Así es el trabajo del futuro. Para trabajar de forma ágil y eficiente, las empresas deben contar con procesos de transformación. Ha llegado el momento de trabajar con New Work. El objetivo es fomentar la colaboración y la comunicación entre los empleados.

T-Systems apoya a las empresas durante su transformación

Varios trabajadores en una oficina situada en la última planta de un edificio mirando algo en la tablet o el ordenador

En el nuevo mundo laboral, es necesario establecer flujos de trabajo ágiles, comunicarse virtualmente y tener un enfoque digital para poder crear nuevos modelos de negocio y adaptarse a las nuevas demandas de los clientes. Para ello, las empresas deben transformar sus estructuras organizativas: los datos y los conocimientos  tienen que estar accesibles en todo momento y desde cualquier lugar. Los miembros de los equipos deben reaccionar a las nuevas tareas de forma rápida y flexible y poder interactuar con los compañeros. La mejor forma de que esto funcione es en equipos lean bien coordinados. Por lo tanto, el nuevo mundo laboral abierto se caracteriza por estar dividido en unidades pequeñas y ágiles. Esto no tiene por qué transformarse de forma repentina. Para ello, es necesaria una transformación gradual de la cultura, los procesos de trabajo, las jerarquías y las estructuras, así como la creación de puestos de trabajo flexibles. En T-Systems, ya hemos implementado con éxito este enfoque de transformación empresarial dentro de Detecon y apoyamos a nuestros clientes para que hagan lo mismo.

Cómo lo hacemos…

Recuadro donde se aprecía la Metodología Enable - Adopt - Grow)

La metodología de T-Systems contempla tanto la activación de los servicios (ENABLE) como la adopción de las nuevas herramientas y funcionalidades por parte de los usuarios (ADOPT), así como la potenciación de la innovación en los procesos de negocio de su Organización (GROW).

ENABLE

  • Consultoría tecnológica en cuanto al tipo de solución y licenciamiento/subscripción a implementar y activar más adecuado a cada Organización.
  • Migraciones y/o implementaciones de soluciones (Azure AD, M365, O365, soluciones de virtualización con WVD/Citrix, …)

ADOPT

  • Campañas de adopción para los usuarios, con el fin de acelerar el uso de nuevos productos y sacar el máximo potencial de las herramientas según sus necesidades de negocio.
  • Formaciones presenciales, online y recursos para que los usuarios conozcan el uso de los productos implementados.
  • Soporte especializado en las nuevas funcionalidades.
  • Monitorización de la adopción por parte de los usuarios a las nuevas tecnologías implementadas, para optimizar al máximo su subscripción.

GROW

  • Talleres de innovación basados en metodología Design Thinking para aplicar nuevas soluciones innovadoras, digitales y automatizadas.
  • Proyectos basados en la digitalización de procesos

En qué ámbitos…

Una persona sostiene una videoconferencia frente a una computadora portátil

Collaboration Services

Mejore la productividad de tus equipos! Ayude a que los equipos sean más productivos y trabajen de forma más rápida con el uso compartido de archivos, coautoría en tiempo real y reuniones online y accesible desde cualquier lugar con la implementación de la suite de Microsoft O365.

Esta solución de colaboración se integra con la Identidad Corporativa.

Beneficios para el Cliente

Las personas pueden trabajar de manera más eficiente en todos los equipos y mantenerse conectados donde sea que estén, desde cualquier dispositivo.

  • MS Team proporciona un área de trabajo compartida que permite a los equipos comunicarse y compartir información sin esfuerzo a través de chats independientemente de la Organización (acceso invitado o federado), idioma o ubicación. Se trata de una solución de reunión completa y de eventos en vivo que admite el uso compartido de contenido, conferencias de vídeo y audio, pizarra digital, notas, chat en la reunión, abarcando todas las necesidades de colaboración y comunicación empresarial. 
  • Con Office 365 ProPlus se garantiza que dispone siempre de la última versión del producto, controlando el licenciamiento y ofreciendo Single Sign On con el dispositivo.
  • La integración de todas de las funcionalidades de Office 365, permiten aprovechar la potencia de las herramientas de Power Platform como Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents y Power BI. Esto permite generar herramientas, flujos, informes y dashboards integrados en Office 365, de forma rápida y sencilla para dar respuesta a nuevas necesidades de negocio.
  • Redirigir las carpetas personales, aplicar directivas de descarga bajo demanda y de DLP, así como el disponer de copia de seguridad y control de versiones son algunas de las ventajas de utilizar OneDrive for Business.

Virtual Desktop & Applications

Facilite el acceso de sus recursos a sus empleados desde cualquier ubicación!

Nuestras soluciones basadas mayoritariamente en Microsoft y Citrix permiten a los empleados mantener la productividad accediendo de forma segura a sus aplicaciones y escritorios desde cualquier lugar al tiempo que mantienen la seguridad de los datos.

Beneficios para el Cliente:

  • Flexibilidad para trabajadores remotos. Acceso a los archivos y recursos de su Organización desde cualquier ubicación, en todo momento y en cualquier dispositivo de forma segura.
  • Permite aislar el sistema operativo de la aplicación y la capa de datos del usuario, lo que reduce la gestión del lugar de trabajo.
  • Reducción de los costes de licencias mediante un modelo basado en el pago por uso en la nube pública.
  • Flexibilidad y conciliación entre entornos familiares y profesionales.

Modern Workplace management

La persona se sienta en la mesa de la cocina delante del portátil

Un nuevo concepto de lugar de trabajo es la respuesta a nuevos desafíos en cuanto a la Movilidad, la Seguridad y la dispersión geográfica del acceso al lugar de trabajo por parte del usuario final.

T-Systems ofrece a las organizaciones una forma de mantener a sus empleados conectados desde cualquier dispositivo y lugar al entorno corporativo de la mano de M365. La gestión moderna del puesto de trabajo es un concepto de gestión nuevo y dinámico adaptado a un nuevo modelo de producción.

 Beneficios para el Cliente

  • Administrar cualquier dispositivo (PC, laptops, tabletas y móviles) desde Internet, aplicando políticas, entregando aplicaciones, control remoto, ...
  • Acceso seguro y control a los recursos de negocio de la Organización.
  • Reducción de los costes de licenciamiento para un uso racional de la susbscripción/licenciamiento y de software redundante.
  • Provisión de dispositivos nuevos directamente desde el fabricante a cualquier parte del mundo, evitando tener que generar imágenes del sistema operativo, enviarlas y mantenerlas.
  • Registrar dispositivos en la Organización que se encuentren fuera de la sede, reduciendo los costos de aprovisionamiento y mantenimiento de conexiones a estas sedes.
  • Permitir eliminar la infraestructura local de gestión del puesto de trabajo.

Conceptos demostrados para New Work

A partir de los proyectos de transformación implementados con éxito para nuestros clientes y para nuestra compañía, hemos desarrollado un enfoque integral estratégico para los conceptos de New Work. Este abarca cuatro dimensiones: personas, lugares, herramientas, principios y normas. Trabajamos de manera totalmente personalizada en función de las necesidades, para establecer las medidas concretas resultantes de la organización del entorno laboral.

Junto a nuestros socios Detecon y T-Systems Multimedia Solutions, ofrecemos las siguientes soluciones:

  • Verificación de la preparación para New Work: juntos analizamos la situación y las iniciativas existentes
  • Análisis y evaluación de las necesidades: elaboración, diseño y evaluación de análisis y medidas, y elaboración de usos de casos y personas
  • Medidas de cambio y comunicación: diseño, control e implementación
  • Configuración del lugar de trabajo: diseño de planos de los espacios, recomendaciones sobre las tecnologías de la información y la comunicación, elaboración y negociación de modelos de contratos operativos
  • Implementación de un nuevo concepto de New Work: gestión organizativa y de proyectos, implicación de todas las partes interesadas, y diseño y negociación de contratos de distribución con interlocutores sociales

New Work: mi camino al nuevo mundo laboral

Los nuevos conceptos del trabajo como New Work exigen salir de la zona de confort, incluso de las queridas oficinas. Los pilares del mundo laboral del futuro son: el intercambio, en lugar de los silos; la confianza, en lugar de la cultura presencial; y el apoyo mediante herramientas digitales de colaboración virtual. Marc Wagner, miembro del equipo de Gestión global de Detecon, sobre cómo superar la resistencia experimentada.

Estudio: Trabajo 2028

¿Qué proyecta el mercado de trabajo para el año 2028? El estudio "Trabajo 2028", realizado por Deutsche Telekom, Detecon Internacional y el Centro de Liderazgo de la Henley Business School, ofrece respuestas.

Revista para clientes BEST PRACTICE

Nuestro mundo digital laboral tiene muchas ventajas. Pero también hay obstáculos que superar para implantar con éxito un trabajo nuevo. Le informamos sobre los últimos secretos.