Los datos y las bases de datos constituyen el oro digital, siempre que las empresas recopilen los conjuntos de datos existentes, los amplíen con datos no estructurados de libre acceso y los evalúen con análisis de macrodatos. De esta forma, es posible, por ejemplo, analizar continuamente los distintos canales de los bancos con tecnologías de macrodatos y utilizar los resultados para valorar los costes y los beneficios de un servicio e identificar las posibles pérdidas e ineficiencias. Los macrodatos también permiten desarrollar nuevos modelos de negocio o estrategias, y optimizar la interacción y relación con el cliente. Para ello, T-Systems ofrece una plataforma con bases de datos del centro de inteligencia de datos con la que podrán convertir los datos en activos.
La tecnología y las redes de cadenas de bloques transforman continuamente el sector financiero. Ello podría suponer la aparición de nuevos modelos de negocio y la desaparición de otros. Gracias a la tecnología de las cadenas de bloques, las transacciones de pago y la negociación de los valores pueden gestionarse de forma más rápida, segura y rentable. En el contexto de las criptomonedas, el sector financiero también está predestinado a usar las cadenas de bloques. Además, los bancos pueden evitar que las operaciones y los datos financieros sean manipulados posteriormente en las cadenas de bloques. En nuestro centro de soluciones de cadenas de bloques, ofrecemos a los bancos la posibilidad de desarrollar ideas para la aplicación de la tecnología de cadenas de bloques e implementarlas en una prueba de concepto.
Las tareas repetitivas requieren tiempo y merman las ganas de trabajar de los empleados. Las tareas que consumen mucho tiempo, repetitivas, suelen dar lugar a errores y, hasta la fecha, se realizaban manualmente. Ahora pueden llevarse a cabo de forma automatizada, con menos gastos y mayor calidad con la ayuda de robots de software digitales. La experiencia demuestra que es posible reducir los gastos hasta un 70 % gracias a la automatización robótica de procesos. En el caso de los bancos, los robots de software son idóneos para los departamentos de finanzas, compras, recursos humanos e informática, y pueden implementarse con independencia del fabricante y de la plataforma de que se trate.
La custodia y protección de las criptomonedas es un nuevo servicio financiero. Las criptomonedas como el bitcoin o el ripple son activos financieros representados digitalmente que ofrecen una especial resistencia a la manipulación gracias a la aplicación de técnicas de cifrado de datos digitales. Las criptomonedas no protegen objetos, sino que evitan que alguien obtenga el control del activo. T-Systems ofrece a los bancos, mediante la tecnología de cadenas de bloques, una solución integral para empresas para custodiar totalmente las monedas digitales y generar rentabilidad a partir de estas y con criptoactivos. La solución cumple las normas de la autoridad federal alemana de supervisión financiera (BaFin).
La innovación tecnológica se mueve a una velocidad vertiginosa. Las empresas buscan constantemente expertos con nuevas destrezas para que evalúen las innovaciones, se incorporen rápidamente a los proyectos o trabajen solo un breve periodo. De hecho, estos profesionales informáticos externos resultan esenciales para la mitad de estas empresas. T-Systems ofrece a los bancos, de forma flexible y rápida, expertos tecnológicos adecuados con las destrezas idóneas para una amplia variedad de competencias técnicas sin compromisos a largo plazo, in situ o en remoto, y a tiempo completo o parcial, así como productos relacionados con la inteligencia artificial, el cloud, la experiencia del cliente, la banca online, las cadenas de bloques, los análisis de datos y las tecnologías digitales.
La banca móvil, los procesos digitales que se producen entre distintas entidades y la participación de proveedores externos están generando cada vez más oportunidades de ataque para los ciberdelincuentes. Además, debido a las estrictas disposiciones legales, los bancos deben aumentar sus inversiones en la seguridad de sus sistemas informáticos y proteger los datos sensibles de los clientes. Esto significa que los bancos han de gastar aún más dinero para cumplir los requisitos de seguridad tecnológica. T-Systems opera su propio centro de operaciones de seguridad para proteger sus redes e infraestructuras informáticas críticas. Estos conocimientos también se ofrecen a los clientes en centros de operaciones de seguridad autogestionados o en otros externalizados y operados por expertos en seguridad de T-Systems.
