La Site Reliability Engineering (ingeniería de confiabilidad del sitio) ofrece al desarrollo ágil un equivalente adecuado del lado de las operaciones. Solo las empresas que combinen el desarrollo y las operaciones en un modelo ágil se beneficiarán realmente de las ventajas de la digitalización. Los silos deben desaparecer y los objetivos de la empresa deben quedar representados en la TI.