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DATAlovers AG: captación de clientes con ayuda de la inteligencia artificial

La empresa emergente usa la Open Telekom Cloud para facilitar la captación de clientes con ayuda de la inteligencia artificial y una enorme base de datos.

Listas precisas de clientes gracias a un algoritmo

DATAlovers

La inteligencia artificial de DATAlovers AG simplifica las ventas con listas precisas de clientes objetivo. Para ello, el algoritmo rastrea Internet a partir de un modelo. La inteligencia artificial encuentra empresas prometedoras para los comerciales en los sitios web y en las redes sociales. La empresa emergente obtiene la capacidad de procesamiento necesaria de la Open Telekom Cloud.

El principio: A partir de los clientes de una empresa, la inteligencia artificial desarrolla en primer lugar un modelo estadístico idéntico con el que el algoritmo rastrea una enorme base de datos en el siguiente paso. Ventajas para el personal de ventas: Obtendrá de DATAlovers AG listas detalladas de potenciales clientes con una mayor probabilidad de estar interesados en su producto o solución. «El resultado es un mayor número de ventas y menos frustración a la hora de captar clientes», señala Andreas Kulpa, director general de DATAlovers AG.

Andreas Kulpa, DATAlovers

Por último, pero no por ello menos importante, el procesamiento de los datos en los centros de datos de Telekom es un buen argumento de venta para nosotros. Simplemente, Telekom goza de una excelente reputación en lo que a la protección de datos respecta.

Andreas Kulpa, Director general de DATAlovers AG

Calidad en lugar de cantidad

Hombre de negocios con una lupa en la que se ven iconos a través y cerca de ella

¿Qué pasaría si las ofertas que se hacen en vano fueran solo unas pocas? ¿Y si las cerveceras dieran rápidamente con los propietarios de bares perfectos, las organizaciones benéficas consiguieran de manera fiable nuevos donantes y los fabricantes de máquinas encontraran continuamente nuevos compradores adecuados? Lamentablemente, la realidad suele ser bien distinta. Las llamadas en frío suelen ser en vano. El personal de ventas solo obtiene respuestas o compromisos de las empresas en una mínima parte de estas llamadas. Esto se debe a que los grupos objetivo no han sido definidos de manera precisa y a que las empresas con las que se contacta simplemente no tienen ninguna necesidad. Sería de ayuda que el personal de ventas supiera con certeza desde el principio que los potenciales clientes realmente están interesados y dónde encontrar a estos clientes.

Captación rápida de clientes desde la nube: más ventas y menos frustración

DATAlovers AG, una empresa emergente de Mainz, también detectó este problema. Para solventarlo desarrolló un servicio que genera listas precisas de clientes objetivo con ayuda de la inteligencia artificial. «En Internet cualquiera puede encontrar lo que busca», señala Kulpa. «Sin embargo, lo realmente difícil es filtrar los datos relevantes de verdad de entre toda la información. Nuestra inteligencia artificial lo hace automáticamente».

DATAlovers AG necesita mucho espacio de almacenamiento para su amplia base de datos y una enorme capacidad de procesamiento para realizar en ella análisis de búsqueda de nuevos clientes adecuados. Por estos dos motivos, los fundadores usan la Open Telekom Cloud.

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Protección de los datos en la nube como máxima prioridad

Mano abierta sosteniendo una representación virtual de un candado

Para poder mantener la base de datos actualizada en todo momento y alimentarla con información relevante, un algoritmo inteligente examina con regularidad fuentes de acceso gratuito de Internet. Para llevar a cabo este método, denominado indexación, la inteligencia artificial usa hasta 120 máquinas virtuales de la Open Telekom Cloud. Estas máquinas virtuales se configuran específicamente para aplicaciones de análisis de macrodatos e inteligencia artificial. Dado que la indexación no se realiza constantemente, DATAlovers AG solo necesita grandes capacidades de manera temporal. Esto permite explotar por completo las ventajas de la Open Telekom Cloud. Los recursos informáticos se escalan de forma flexible, en función de las necesidades, entre 60 y 120 máquinas virtuales. DATAlovers AG almacena los datos obtenidos de la indexación web en económicas memorias de larga duración de la Open Telekom Cloud. Es lo que se conoce como almacenamiento de objetos.

Además de su flexible escalabilidad, otro argumento por el que se optó por la Open Telekom Cloud fue su elevado nivel de seguridad y protección de los datos. «Analizamos datos parcialmente sensibles», señala Kulpa. «Para nuestros clientes, es importante saber que los datos se almacenan en Alemania. Por ello, nuestra máxima prioridad es la protección de los datos y la seguridad tecnológica». Ahora, con la Open Telekom Cloud, DATAlovers AG dispone de la base tecnológica idónea para cosechar éxitos a largo plazo. Kulpa: «En estos momentos conseguimos un promedio de entre dos y cinco nuevos clientes a la semana». Con perspectiva de crecimiento: En el futuro, la empresa emergente se expandirá a Polonia y Francia.

Infografía

Acerca de DATAlovers AG

DATAlovers, empresa emergente fundada a mediados de 2015, resuelve un gran problema para el personal de ventas, que en su búsqueda de nuevos clientes suele probar suerte poniéndose en contacto con numerosas empresas con la esperanza de cerrar ventas. No obstante, muchas ofertas se realizan en vano y esto requiere un valioso tiempo y grandes esfuerzos. Con DATAlovers, esto se ha acabado. El algoritmo inteligente de esta empresa emergente genera listas de empresas con mayor probabilidad de estar interesadas en determinados productos o servicios. De esta forma, el personal de ventas se ahorra mucho tiempo en la búsqueda de clientes potenciales y aumenta claramente las tasas de ventas.

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