Aún son muchas las empresas que carecen de conocimientos digitales y nuevas ideas. Para ser competitivas a largo plazo, han de ser más innovadoras. Para ello, deben capacitar a sus trabajadores para que puedan actuar con confianza en el universo digital y contribuir satisfactoriamente a su definición. Pero, ¿cómo? La empresa emergente de Bonn platform3l ha dado con una solución.
En su modelo de negocio, platform3l usa recursos informáticos de la nube abierta de Telekom. De esta forma, la empresa emergente disfruta de diversas ventajas: «Una de las primeras preguntas de nuestros clientes es: ¿Dónde se almacenan nuestros datos?“, señala la fundadora y directora general Gabriele Riedmann de Trinidad. «Para nosotros, la nube abierta de Telekom es todo un argumento de venta: con esta base técnica, nos hemos ganado la confianza de nuestros clientes». Y no ha sido porque sí: La norma Trusted Cloud Datenschutz-Profil (TCDP) acredita a la nube abierta de Telekom como una de las pocas ofertas de nube del mercado que cuenta actualmente con una certificación conforme a la legislación en materia de protección de datos para los servicios de la nube definidos. Además, los datos se almacenan en Alemania en centros de datos de Telekom altamente seguros que cuentan con varias certificaciones.
Las capacidades de almacenamiento pueden contratarse y cancelarse rápidamente en la nube pública según las necesidades, incluso de manera automatizada. De esta forma, la empresa emergente tiene controlados los costes en todo momento. Además, la nube abierta de Telekom se basa en el sistema operativo abierto OpenStack, por lo que platform3l puede integrar herramientas innovadoras en cualquier momento.
En el futuro, está prevista la integración de aplicaciones de inteligencia artificial: con ellas, la fundadora Riedmann de Trinidad pretende automatizar las búsquedas de posibles proveedores de soluciones y expertos en implantación con el objetivo de preparar más empresas para el futuro.
Creemos que la digitalización también debe ser un proceso natural para las pymes con el fin de convertirnos en el país de las ideas digitales.
Gabriele Riedmann de Trinidad, fundadora y directora general de platform3l
La digitalización supone un reto cada vez mayor para las pymes. Según una encuesta actual de Bitkom Research, una de cada dos empresas medianas considera que se ha quedado «rezagada digitalmente». Los motivos son diversos: Les falta tiempo y dinero para este complejo proceso, y les preocupa la protección de los datos. Los trabajadores también tienen una función decisiva en este asunto: debido al tiempo que suelen llevar en la empresa, dejan de tener una visión amplia. No suelen tener contacto con el mundo exterior y, como consecuencia, sencillamente carecen de ideas. Según Achim Berg, presidente de Bitkom, esto debe cambiar ya: «Debemos conseguir que estas empresas sean pioneras en el campo de la digitalización», afirma.
platform3l, una empresa emergente de Bonn, ha desarrollado un concepto de aprendizaje permanente. «Ofrecemos a trabajadores y directivos impulsos de ideas que pueden aplicar en sus empresas», explica Gabriele Riedmann de Trinidad, fundadora y directora general. Además, cuando se pone en marcha un proyecto, platform3l ofrece de inmediato un socio adecuado del fondo de TechBoost, el programa para empresas emergentes de Deutsche Telekom del que también forma parte platform3l.
La empresa emergente envía diariamente a los smartphones de sus clientes material sobre ideas digitales mediante ejemplos prácticos de uso. Estos ejemplos sirven de impulso, ya que muestran cómo se usan con éxito en todo el mundo tecnologías como la realidad virtual o la inteligencia artificial. A partir de estos impulsos, los trabajadores de las empresas generan ideas con las que poder seguir desarrollando digitalmente sus negocios.
«Los impulsos orientados al futuro se filtran por sectores, tecnologías y tendencias sociales para adaptarse de manera específica a las empresas», aclara Riedmann de Trinidad, directora general de platform3l.
La experiencia de los trabajadores se convierte en el mayor activo de una empresa dado que los trabajadores veteranos conocen las debilidades de sus procesos y pueden desarrollar ideas pertinentes gracias a la evaluación de los impulsos orientados hacia el futuro con el fin de guiar a su empresa de cara al futuro. De esta forma, la inteligencia colectiva de los trabajadores actúa como asesor estratégico digital para las empresas.
platform3l envía regularmente impulsos digitales orientados al futuro a los trabajadores a lo largo de la cadena de valor de las empresas. Estos evalúan los impulsos y generan ideas a partir de ellos. De esta forma, platform3l convierte la inteligencia colectiva en un asesor estratégico digital. Además, aporta socios para la materialización de las ideas. La empresa emergente usa la nube abierta de Telekom para su plataforma.
