O te encanta o la odias,
… pero ninguna empresa se ha echado atrás con la transformación digital. Para superar los retos que plantean los cambios producidos en los mercados cambiantes y los ataques hasta ahora desconocidos, las tecnologías inteligentes han resultado esenciales. ¿Cuál es el problema? Las innumerables posibilidades que existen. ¿En qué merece la pena invertir? ¿Cuáles son las competencias y los procesos con los que deben contar las empresas para poder tomar estas decisiones? Nosotros empezamos por ahí.
Una visión más amplia
La digitalización brinda enormes oportunidades de crecimiento en todos los ámbitos, sectores, regiones y tipos de empresas. Conlleva la mejora de los procesos que aumentan la eficacia en general y reducen los costes. Se prevé que, en los próximos años, aproximadamente la mitad de los ingresos de las empresas procedan de actividades digitales. Se trata de mucho más que simplemente seguir una nueva tendencia tecnológica.
La recompensa merece la pena, pero las empresas tienen muchos obstáculos que superar si quieren conseguir realmente todos sus objetivos de digitalización. Hay que empezar desde la fase de planificación: los responsables de la toma de decisiones de una empresa pueden polarizar la armonización de las necesidades, las inversiones y el retorno sobre la inversión de la digitalización y dificultar la transformación desde el principio.
Para nosotros, un asesoramiento sobre la transformación digital que se traduzca en resultados va mucho más allá de las meras consideraciones tecnológicas. Se necesitan complejos conocimientos sobre los procesos y los mercados hasta el último eslabón de la cadena: ¿Cómo funcionan los procesos de producción en los distintos sectores? ¿Qué dificultades existen en la logística internacional? ¿Cómo se procesan las opiniones del cliente de forma adecuada? ¿Qué áreas deben protegerse y cómo?
Para ello, ponemos todos nuestros conocimientos sobre la mesa: ponemos a su disposición más de 700 asesores de gestión y expertos en digitalización, más de 800 consultores y especialistas del sector, expertos en plataformas y arquitecturas, especialistas en operaciones de desarrollo y mucho más. Se trata, en definitiva, de un enfoque que aúna innovación, consultoría de gestión y el universo de las altas tecnologías para ayudarle a aumentar su rendimiento de manera sostenible.
Herramientas para la transformación digital
Ponemos a disposición de nuestros clientes una amplia oferta de productos para una implementación estratégica de la transformación digital. Algunos de ellos son:
- Investigación de tendencias: estamos atentos a las tendencias, las empresas emergentes y las innovaciones de todo el mundo, y evaluamos sus efectos en los mercados existentes
- Estrategia digital y tecnológica: asesoramos y acompañamos a las empresas para explorar con ellas nuevos mercados y planificar su transformación digital
- Creación de modelos de negocio: diseñamos, desarrollamos e implementamos soluciones informáticas y tecnologías para poner en marcha modelos de negocio digitales
- Productos y servicios digitales: ofrecemos los pilares necesarios para desarrollar ofertas de forma rápida, a partir de los datos y en función de tus necesidades, junto a ti
- Coinnovación: te vinculamos a socios especializados del grupo Deutsche Telekom para que disfrutes de servicios y soluciones hechos a medida
- Cultura de innovación: apoyamos a las empresas para que den un impulso a la innovación creando culturas, procesos, herramientas y proyectos de innovación
Enfoque orientado a clientes
Nuestro objetivo es que los clientes se sientan completamente seguros en tus manos. Te ayudamos a implementar estrategias de marketing basadas en datos para tus productos y soluciones. Juntos, creamos su escaparate digital y optimizamos sus procesos. Además, te asesoramos sobre el resto de retos a los que deberás enfrentarse durante la transformación digital.
La digitalización no consiste simplemente en usar las tecnologías adecuadas, sino también en conocer a tus clientes y adaptar los procesos comerciales y la empresa en general a estos cambios. Para aprovechar las posibilidades que ofrece la transformación digital y poder superar los retos que plantea, se debe seguir completamente la estrategia, las innovaciones y los modelos de negocio adecuados. Para conseguir los resultados deseados, damos apoyo con nuestros expertos en asesoramiento, nuestros conocimientos técnicos y nuestras soluciones orientadas al cliente.
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