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Mujer con gafas de RV delante de un fondo azul y rosa mirando formas geométricas flotantes

Nuestra estrategia de crecimiento duradero

T-Systems contribuye notablemente a la diferenciación de Deutsche Telekom en B2B centrándose en servicios seguros en el cloud, la IA y la soberanía

Impulsa tu empresa con el mejor socio informático de Europa

Como proveedor de servicios informáticos líder en Europa, trabajamos contigo para crear un entorno digital preparado para el futuro de tu empresa. Ofrecemos soluciones innovadoras que mejoran tu negocio de forma duradera. Respaldamos el crecimiento de nuestros clientes en un mundo digital dinámico con servicios seguros, fiables y de alta calidad.

Pioneros en la transformación digital a través de la innovación y la excelencia

T-Systems promueve la innovación y aumenta la eficiencia de las empresas en su camino hacia el mundo digital. Como parte de Deutsche Telekom, ofrecemos soluciones B2B de extremo a extremo: desde conectividad hasta servicios en el cloud, transformación digital y consultoría. Nuestra cartera de servicios en el cloud establece estándares en las áreas de soberanía, seguridad y fiabilidad, mientras que nuestra cartera digital está transformando a las empresas con integración de IA en todas las áreas.  Respaldados por una excelente puntuación TRIM de 98 puntos, nos centramos en la seguridad, la fiabilidad y la innovación impulsada por la IA. Ayudamos a las organizaciones a superar retos complejos, optimizar sus operaciones y aprovechar la tecnología para lograr el éxito a largo plazo.

Nuestro concepto del éxito

Proveedor n.º 1 de servicios informáticos en Alemania

Provisión de soluciones digitales pioneras como líder reconocido del mercado

Proveedor n.º 2 de servicios informáticos en la región DACH

Fomento de la innovación y la excelencia en Alemania, Austria y Suiza

26 países

Reforzar a las empresas de todo el mundo con una importante presencia internacional

26.000 empleados

Un equipo altamente cualificado, incansablemente comprometido con el éxito de nuestros clientes

16 centros de datos

Garantía de alta disponibilidad, seguridad y eficiencia operativa

8 centros de operaciones de seguridad (SOC)

Vigilancia permanente de las amenazas y sólidas soluciones de ciberseguridad

Satisfacer de manera óptima las necesidades de los clientes gracias a un alcance global y una flexibilidad local

Mapa del mundo con las sedes de T-Systems

En T-Systems utilizamos nuestra amplia experiencia y nuestras soluciones personalizadas para dar forma activamente al cambio en sectores clave. Como proveedor líder en la región DACH (Alemania, Austria y Suiza), desafiamos constantemente a nuestros competidores, lo que fomenta la innovación y nos impulsa a rendir al máximo. Ampliamos continuamente nuestra cartera en consonancia con las nuevas tendencias tecnológicas, como la inteligencia artificial (IA). Nos centramos en las necesidades de nuestros clientes en sectores como la automoción, la administración pública, la sanidad y la defensa, donde observamos una evolución positiva del mercado.

Transformación con tecnología punta y soluciones enfocadas en el cliente

Gracias a su amplia experiencia, T-Systems ofrece soluciones a medida con un impacto cuantificable y garantiza la excelencia de principio a fin. Como socio fiable de empresas de todo el mundo, nos centramos en la soberanía, la seguridad y la fiabilidad. Nuestro enfoque holístico integra consultoría, soluciones digitales, servicios seguros en el cloud y conectividad, y garantiza una colaboración fluida en todas las áreas. Con una cartera global que combina experiencia específica del sector con soluciones amplias y horizontales, actuamos como proveedor de servicios integrales y satisfacemos de manera precisa las necesidades particulares de tu negocio.

Reafirmamos nuestra estrategia en materia de TIC y apostamos por una implementación fiable

Infografía
  • Para nosotros, la calidad del servicio es lo más importante: el TRI*M alcanza un récord de 98 puntos en 2024
  • Enfoque en áreas verticales clave mediante una estrategia integrada de comercialización: Más de un 5 % de cuentas equilibradas en 2024 gracias a las ventas cruzadas y adicionales.
  • Aprovechamiento del ecosistema multicloud para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en términos de soberanía, escalabilidad y costes, así como para estabilizar el cambio de tendencia
  • Fuerte desarrollo de nuevas áreas de negocio y mejora de la cartera de proyectos: Un aumento de más del 11 % en la entrada de pedidos en 2024 
  • Aprovechamiento de las capacidades para proporcionar la pila de IA de extremo a extremo: >15 modelos líderes disponibles en una infraestructura soberana 
  • Aumento de la eficiencia mediante la deslocalización y la automatización: Un aumento de más del 12 % del EBITDA después de arrendamientos en 2024
  • Contribución a la estrategia del cloud, la IA y la digitalización de Deutsche Telekom: somos One T. One B2B.

Los pilares de nuestra estrategia

La calidad del servicio es lo más importante

  • Cumplimiento de los más altos estándares de servicio
  • Garantía de cero fallos y cero interrupciones para la máxima satisfacción del cliente y la máxima calidad
  • Satisfacción del cliente muy alta (índice TRIM: 98 puntos)

Estrategia sectorial específica

  • Enfoque en mercados verticales clave: Industria del automóvil, sector público, sanidad y defensa
  • Provisión de soluciones específicas para cada sector con resultados medibles

Liderazgo en el ecosistema multicloud

  • Desarrollo continuo de nuestro sólido enfoque multicloud para satisfacer todas las necesidades de los clientes
  • Refuerzo de la soberanía, la seguridad y la eficiencia operativa

Enfoque en el crecimiento digital

  • Ampliación de nuestra cartera digital mediante la integración de IA
  • Ampliación de nuestros servicios SAP mediante la asociación RISE
  • Provisión de soluciones escalables e inteligentes para una transformación más rápida

Soluciones basadas en IA como motor del éxito de nuestros clientes

  • Suministro de soluciones integrales basadas en IA a lo largo de todo el recorrido del cliente
  • Integración de la IA en todos los aspectos de nuestra oferta
  • Adaptación a las necesidades de cada cliente para un éxito empresarial duradero

Eficiencia mediante la deslocalización y la automatización

  • Mejora de la eficiencia operativa mediante una deslocalización estratégica
  • Introducción de soluciones de automatización para optimizar los recursos de la empresa

Contribución a la visión digital de Deutsche Telekom

  • Impulsar el cloud B2B, las tecnologías de IA y la agenda de digitalización en Deutsche Telekom
  • Fomento de las sinergias dentro de la empresa

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