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La infraestructura informática de numerosas empresas ha crecido en complejidad. La IA agéntica pone orden.

La IA agéntica aporta transparencia a la jungla informática

La infraestructura informática de numerosas empresas ha crecido en complejidad. La IA agéntica pone orden.

31-dic-2025Magdalena Jonczak

El futuro de la industria con la IA agéntica

¿Qué pasaría si tus datos pudieran actuar como un cerebro, combinados con un software inteligente? ¿Qué pasaría si cada decisión crítica para la seguridad, cada optimización y cada reacción al mercado tardara segundos en lugar de horas y además se produjera con total transparencia y control? Esta idea ya no es una quimera. Se está haciendo realidad gracias a la inteligencia artificial agéntica: unos sistemas inteligentes y autónomos que no solo analizan, sino también actúan. Sin embargo, antes de que estos sistemas puedan crear un valor añadido real, se necesita una base sólida.

Cerrar la brecha de valor

Un estudio reciente del MIT revela que el 95 % de los proyectos piloto con IA generativa no aportan un valor empresarial cuantificable. ¿Por qué? Porque la mayoría de los proyectos piloto se desarrollan de forma aislada de los procesos operativos y no son escalables. Numerosas empresas están experimentando con la IA en tierra virgen. Pero seamos sinceros: la complejidad del panorama informático de la mayoría de las empresas se asemeja más a la selva amazónica que a una tierra virgen. Por lo tanto, las herramientas de IA generativa deben integrarse en los procesos operativos; de lo contrario no se genera ningún valor añadido.

En este caso, la inteligencia híbrida puede ser la solución. Esta incluye agentes maestros que controlan todo el panorama empresarial y agentes orquestadores que trabajan en todas las plataformas, sin depender de un proveedor, pero con la máxima seguridad y cumplimiento normativo. La escalabilidad es fundamental, ya que las empresas se desarrollan de forma dinámica debido a que los datos, los procesos y los clientes van y vienen. Los sistemas de IA deben adaptarse a estos cambios, porque sino pasarán de ser un catalizador a convertirse en un obstáculo.

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Los agentes de IA orquestados deben adaptarse a los entornos informáticos dinámicos de las empresas. De lo contrario, pasarán de ser un catalizador a convertirse en un obstáculo.

Magdalena Jonczak, vicepresidenta senior y directora global de IA y datos de T-Systems

Los tres pilares de la IA escalable

Para que la IA no se quede estancada en proyectos piloto y aporte un valor comercial real, necesita una base sólida formada por tres pilares:

1. Alojamiento: la base de toda estrategia de IA

Sin una arquitectura de alojamiento robusta, la IA sigue siendo un proyecto piloto sin impacto alguno. En la industria, los datos y las cargas de trabajo se distribuyen a través de clouds públicos, clouds privados, sistemas periféricos y locales. La IA escalable necesita una plataforma que conecte todos estos mundos, híbrida y soberana por diseño.

Con T Cloud creamos precisamente esto: una arquitectura que garantiza la libertad multicloud, cumple los requisitos normativos como el RGPD, la Ley de IA de la UE y Gaia-X, y, al mismo tiempo, ofrece el rendimiento necesario para aplicaciones que requieren una gran potencia de cálculo, como gemelos digitales, IA física y sistemas de IA agéntica. Por lo tanto, el alojamiento no es solo infraestructura, sino el facilitador estratégico de la innovación y la eficiencia.

2. Conectividad: el sistema nervioso del mundo híbrido

La IA se nutre de datos. Estos deben fluir de forma rápida, segura y fiable. En la industria, esto se traduce en redes 5G para los centros de producción, redes troncales globales para las cadenas de suministro y una latencia predecible y uniforme para las decisiones en tiempo real. Ejemplo: los controladores y los agentes de IA de una refinería o una central eléctrica deben reaccionar en milisegundos cuando una válvula se abre o se cierra. Si la latencia es impredecible, un agente puede actuar demasiado tarde, lo que supone un riesgo para la seguridad y la estabilidad de la producción.

La conectividad es el sistema nervioso que conecta la periferia y el cloud, y garantiza que los agentes puedan reaccionar en el menor tiempo posible. Sin estas conexiones, la IA se queda ciega. Con ellas, se convierte en una herramienta que acelera los procesos y reduce los riesgos.

3. Ciberseguridad: la confianza no es una opción

Con la introducción de la IA, la superficie de ataque crece exponencialmente. La IA escalable debe ser segura desde el principio, no como un complemento, sino como un componente integral. Esto exige arquitecturas de confianza cero, supervisión continua por centros de operaciones de seguridad globales y trazabilidad completa de cada decisión de la IA.

Sobre todo en el sector energético, donde predominan los procesos críticos para la seguridad y las exigencias normativas, la ciberseguridad es la condición previa para la confianza. La IA solo puede desarrollar todo su potencial si cada actuación es trazable y segura.

De idea a realidad

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El objetivo está claro: debemos dar el salto de las soluciones aisladas y las pruebas de concepto (PoC) a la autonomía responsable, es decir, a sistemas que planifiquen, actúen y aprendan. Las directrices como barreras de seguridad y el control humano siguen siendo esenciales. Sin embargo, la idea tiene varios niveles:

Nuestro trampolín: la fábrica de IA más moderna de Europa

Para hacerse realidad, la IA escalable no solo necesita conceptos, sino también potencia de cálculo. Aquí es donde entra en juego Industrial AI Cloud, la fábrica de IA más moderna de Europa, que estamos construyendo en Alemania en colaboración con NVIDIA. Entrará en funcionamiento en el primer trimestre de 2026, solo seis meses después de que surgiera la idea.

Con Industrial AI Cloud, ofrecemos a las empresas la oportunidad tanto de probar la IA agéntica, los gemelos digitales y la IA física, como de utilizarlos de forma productiva y a gran escala, de manera segura, transparente y sin bloqueos. Estamos creando un ecosistema en crecimiento en el que se incluyen Siemens, Agile Robots, Wandelbots, Quantum Systems, PhysicsX y Perplexity. Unas diez empresas ya forman parte de esta red soberana de IA.

Europa necesita velocidad, no declaraciones. La fábrica de IA es nuestra contribución para garantizar la soberanía digital y la competitividad industrial. Junto con nuestros clientes y socios, estamos dando forma al futuro con una infraestructura que combina escalabilidad, seguridad e innovación.

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Magdalena Jonczak

Vicepresidenta senior y directora global de IA y datos, T-Systems International GmbH

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