Applicatielandschappen zijn complexer geworden. Ze omvatten SAP en niet-SAP systemen in private, public en hybrid clouds. Terwijl conventionele applicatiebeheerservices (AMS) zorgen voor stabiliteit, vereisen moderne omgevingen end-to-end controle. T-Systems biedt Application Operations (kortweg AO), applicatiebeheer voor elke applicatie in elke cloud, in T-Systems-omgevingen of in hyperscalers. We combineren automatisering, AI en soevereiniteit en zorgen voor compliance, betrouwbaarheid en kostenefficiëntie.
Application Operations is een end-to-end model voor de volledige lifecycle van applicaties, van creatie en implementatie tot exploitatie en voortdurende optimalisatie. Het model combineт ontwikkeling, platform en exploitatie en zorgt voor consistente prestaties, betrouwbaarheid en governance in hybrid en multi-cloud omgevingen. Tegelijkertijd kunt u innovaties sneller doorvoeren en behoudt u volledige operationele controle.
Klassieke Application Management Services (AMS) houden zich voornamelijk bezig met het onderhoud en de ondersteuning van applicaties. Application Operations (AO) gaat een stap verder door ontwikkeling, platform engineering en operations te combineren in een end-to-end model. Deze aanpak maakt automatisering, snellere releasecycli en proactieve optimalisatie mogelijk, zodat applicaties altijd voldoen aan bedrijfs- en wettelijke vereisten.
We verankeren soevereiniteit in onze dagelijkse processen door het verblijf van gegevens, de toegang tot gegevens en de operationele processen te controleren. Alle activiteiten kunnen worden gecontroleerd en het bijbehorende bewijs wordt automatisch gegenereerd tijdens de exploitatie. Dit zorgt voor voortdurende naleving van Europese regelgeving zoals de General Data Protection Regulation (GDPR), de Directive on the Security of Network and Information Systems 2 (NIS 2) en de Regulation on Digital Operational Resilience in the Financial Sector (DORA).
Ja. We werken met SAP- en niet-SAP-applicaties in private, public en hybrid cloudomgevingen, zowel op T-Systems-platforms als op hyperscalers. Ons gestandaardiseerde besturingsmodel zorgt voor consistente governance, beveiliging en prestaties in alle omgevingen en maakt flexibiliteit mogelijk zonder afbreuk te doen aan controle of compliance.
Als premium provider voor RISE met SAP ondersteunt T-Systems jou tijdens je gehele transformatie - van de eerste beoordeling en migratie tot de lopende exploitatie en optimalisatie. We zorgen voor naadloze integratie in jouw IT-landschap, bieden veilige en wettelijk conforme hostingoplossingen en maken gebruik van automatisering en kunstmatige intelligentie. Dit verbetert de prestaties, beschikbaarheid en kostenefficiëntie.
AI optimaliseert Application Operations door middel van uitgebreide observability, voorspellende analyses en geautomatiseerde probleemoplossing. Met AIOps en GenAI-functies (generatieve AI) zoals IBM Sherlock, maken we intelligente incidentdetectie, root-cause-analyses en zelfherstellende processen mogelijk. Dit vermindert handmatige inspanningen, verkort de oplostijden en ondersteunt de weg naar zero-touch operations.
