Close-up of two T-Systems employees confirming agreement with a hand-shake.
Testimonial

Patrick Gompelman

Service Delivery Manager

Ik begon in 2009 bij T-Systems als engineer en had diverse rollen in operations tot ik in 2014 de bewuste keuze maakte over te stappen naar een rol met meer direct klantcontact. Wat mij fascineert is wat onze IT-dienstverlening betekent voor de business en de bedrijfsstrategie van onze klant. Daar sluit mijn huidige Service Delivery Manager rol goed bij aan.
Contact
Arjen Hoekstra
HR Shared Services
Bij T-Systems heb je veel vrijheid om jezelf te ontplooien en te groeien in je job. Je hebt invloed op je werkpakket om je klant zo goed mogelijk te bedienen. Je krijgt een target en je kunt zelf invulling geven hoe je dat gaat behalen. Peer coaching en ondersteuning van senior collega’s helpen daarbij. Je moet bij T-Systems zelf je kansen zien en grijpen. Als je interesse hebt in een bepaalde rol loop je mee met collega’s om te ervaren of het bij je past. Ik werk hier sinds mijn 25e en ik kan aan alle facetten proeven en ruiken. Op basis van je jaarlijkse persoonlijk ontwikkelplan, bepaal je weloverwogen je volgende stappen. Ik vind dat prettig.
T-Systems kent een diversiteit van culturen. Ik werk met collega’s uit Hongarije, Slowakije en Maleisië. Als service manager moet je daar een team van maken met als gezamenlijk doel  het optimaal bedienen van de klant. De bedrijfscultuur bij de klant, andere bedrijfsprocessen en het internationaal werken met de locale business units van de klant, maken mijn werk uitdagend en fantastisch. Ik kan mijn tijden zelf redelijk indelen. T-Systems heeft vertrouwen in het werk dat ik lever. Flexibiliteit uit zich in hard werken en dat ik ook eens een doordeweekse dag thuis kan zijn. Het is zeker geen 9 tot 5 baan en die mentaliteit moet je ook niet hebben.