Representación virtual de un reloj

Nuevo Data Center en 30 horas

El sector público necesita recursos a corto plazo para el proceso urgente de las solicitudes online

Soluciones digitales para la recesión

Las economías nacionales de todo el mundo sufren los efectos de la pandemia de coronavirus. A finales de marzo, el Instituto ifo calculó que los costes de Alemania superaban los 700 mil millones de euros. A consecuencia de las pérdidas de producción y la reducción de las jornadas de trabajo, con una parada de dos meses, el PIB caerá entre 7,2 y 14 puntos porcentuales. Debido al desplome económico, un millón de puestos de trabajo se encuentran en peligro.

Posibilidad de pago rápido de ayudas

Mano de mujer con las uñas pintadas de rojo sosteniendo una jeringuilla dirigida a una representación virtual del mundo.

Las autoridades han reaccionado a estos efectos con amplios programas de ayudas a nivel nacional y regional. Estos incluyen ayudas urgentes y de liquidez, avales y reducciones fiscales. Muchas pymes dependen del pago rápido de las ayudas. Por ello, deben crearse nuevas vías que aceleren la solicitud y el pago de estas.

Resumen: 

  • La pandemia provoca una recesión masiva en Alemania
  • Rápida puesta en marcha de los programas de ayudas
  • Solución digital para la solicitud y el pago
  • Disponibilidad a corto plazo de una plataforma fiable y escalable en la nube

El reto

Después de que las autoridades reaccionaran sorprendentemente rápido a la actual crisis, había que implementar los programas de ayudas con la misma rapidez. La administración quería que las empresas pudieran acceder fácilmente a las ayudas. La solución digital debía estar disponible el 30 de marzo. Cabe señalar que: para solicitar las ayudas, las empresas debían poder subir documentos a la plataforma de hasta 30 MB. Una buena conexión a internet del servicio web también era imprescindible.

Sin embargo, las pruebas de carga definitivas del desarrollador, que se realizaron el fin de semana anterior al arranque de producción, revelaron que la plataforma local planificada no soportaría la afluencia prevista. Había que buscar en tiempo récord una solución escalable para el correcto funcionamiento del servicio con la que poder ampliar las capacidades de procesamiento existentes ante tales requisitos extremos.

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La solución

Un cuarto de servidores con una red virtual y una luz azul al final del pasillo.

Era evidente que la única solución que podía cumplir los requisitos de escalabilidad y disponibilidad a corto plazo era una plataforma de nube pública. Junto a T-Systems, como proveedor de soluciones multinube, los responsables del cliente estudiaron las distintas posibilidades. Sin embargo, muchas de las soluciones de nube planteadas fueron descartadas por su bajo rendimiento o escaso ancho de banda de internet. Finalmente, se decidieron por VMware Cloud en AWS. Con VMware, T-Systems podía ofrecer la pila tecnológica adecuada que se adaptaba a la perfección a la aplicación y a la plataforma interna. Además, la infraestructura de base de AWS garantiza el almacenamiento de los datos en Fráncfort del Meno (Alemania) y permite accesos locales a internet seguros y con una gran disponibilidad para atender todas las solicitudes, incluso en momentos de picos.

En tres horas, T-Systems construyó un Data Center definido por software (SDDC) con tres alojamientos, que ofrece una pila completa de VMware con recursos de procesamiento, almacenamiento y red. El SDDC usa servidores bare metal de AWS, que se encuentran disponibles exclusivamente para el cliente. T-Systems opera la plataforma como servicio gestionado.

Cuatro horas después, el sábado por la tarde, el cliente tenía plenos derechos de administrador de la plataforma combinada, lo que significa que también se había establecido una conexión con el back-end de los servidores internos en el Data Center del cliente. Se activaron los primeros servidores en la VMware Cloud en AWS y se estableció el acceso a los sistemas front-end a través de internet. El domingo por la mañana, la plataforma combinada estaba en marcha. Se implementaron los últimos ajustes de configuración para optimizar el sistema.

Ventajas para los clientes

En 30 horas se pasó de la idea a la total operatividad de la ampliación externa del Data Center propio. En este caso, se requería «cocreación». Con VMware Cloud en AWS de T-Systems, el sector público ha podido solucionar en poco tiempo un problema casi irresoluble. Después de que el fin de semana siguiera sin estar disponible el proceso necesario de solicitud online de ayudas urgentes, el lunes se pudo conseguir que los solicitantes tuvieran acceso y que no hubiera riesgo de que se cayera la plataforma por el elevado número de solicitudes. Las cifras de acceso reflejan la importancia de la solución de escalabilidad de la nube: Aunque las pruebas de carga se realizaron para 500 usuarios a la vez, el lunes utilizaron el servicio de manera simultánea 7.000 usuarios. Posteriormente, el número de usuarios llegó a las cinco cifras y sigue aumentando.

El cliente está encantado con los recursos externos de VMware Cloud en AWS: Ha obtenido un incremento del rendimiento de su servicio web del 400 %. Y, en caso de aumento de la demanda, los recursos pueden escalarse en cualquier momento. En ese caso, solo tendría que pagar aquellos que utilice. Y una vez finalizados los programas de ayudas, se puede restablecer la instalación. Con T-Systems como socio, se garantiza además una seguridad técnica total y el cumplimiento de la legislación de protección de datos del servicio web. Los beneficiarios no son, en última instancia, las empresas que necesitan las ayudas urgentes públicas. Gracias al entorno informático, estas reciben rápidamente las ayudas urgentes solicitadas.

Las experiencias positivas con la nube tendrán consecuencias a largo plazo para el cliente. Más allá de las discusiones teóricas sobre la nube, ahora cuenta con experiencia de primera mano. El rendimiento y la eficacia de la nube pública son más que convincentes: actualmente, los responsables están barajando otros escenarios de uso en el futuro en los que se puedan explotar los puntos fuertes de la nube.

Ventajas:

  • Rapidísima disponibilidad de los recursos de la infraestructura gracias al Data Center definido por software (SDDC)
  • Garantía del arranque de producción
  • Amplia gama de soluciones posibles
  • Elevado nivel de seguridad
  • Capacidades de red incluidas
  • Nuevas opciones para la estrategia informática en el futuro

Escalabilidad del rendimiento con la nube

La nube pública AWS ofrece a las autoridades y a las empresas la oportunidad de aumentar la capacidad de procesamiento mediante recursos externos en función de sus necesidades. T-Systems le ayudará a implementar la solución adecuada y estará a su lado para responder a cualquier otra pregunta que tenga. Obtenga más información sobre el enfoque estratégico de T-Systems.

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