Mano tocando un Smartphone

NINA: la aplicación de alertas de la BBK alemana

T-Systems ofrece la infraestructura de la aplicación de alertas NINA de la Oficina federal alemana de protección civil y ayuda de emergencia (BBK)

El objetivo: proteger a la población

Logotipo de la aplicación NINA de la Oficina federal alemana de protección civil y ayuda de emergencia (BBK)

Con la app de alertas, la Oficina federal alemana de protección civil y ayuda de emergencia (BBK) ofrece a los ciudadanos una aplicación gratuita que les envía directamente notificaciones emergentes con información y avisos importantes, y si lo desean, incluso información relacionada con su ubicación. Además de las alertas oficiales actuales de las autoridades centrales y regionales, la app incluye información del Servicio meteorológico alemán y de los niveles de agua de las centrales regionales de control de inundaciones.

Ventajas para los clientes

Seguridad ante fallos con una infraestructura redundante

  • Todo un hito para la protección de la población
  • Notificaciones inmediatas y fiables de alerta sobre situaciones de riesgo en un determinado lugar para los ciudadanos que las soliciten
  • Información rápida sobre lo que debe hacerse en situaciones de peligro
  • Implantación y ampliación rápidas gracias a las colaboraciones

Seguridad, estabilidad y disponibilidad inmediata

Ola gigante que inunda una calle con farolas.

Debido a un accidente de tráfico se esparce una sustancia peligrosa y en las inmediaciones se produce un gran incendio. El tiempo cambia y comienza a llover de manera intensa con fuertes vientos. NINA, la aplicación de la Oficina federal alemana de protección civil y ayuda de emergencia (BBK) que ofrece información y envía mensajes en caso de emergencia, alerta de estas y otras muchas situaciones de peligro. La protección y la seguridad de los datos son cuestiones de máxima seguridad, principalmente para los organismos públicos. Además, la solución debe funcionar a la perfección en cualquier momento para poder alertar con fiabilidad en caso de peligro. Por ello, estos factores fueron de gran relevancia a la hora de elegir al socio adecuado para el funcionamiento de la aplicación.

La tarea

  • Digitalización de los ministerios
  • Ampliación de los sistemas de alerta usados hasta la fecha (radio, sirenas, internet, etc.) en el denominado sistema de alertas modular con una aplicación
  • Máximos requisitos para la seguridad frente a fallos y la eficacia
  • Garantía de protección y seguridad de los datos
  • Posible aumento hasta 80-100 millones de usuarios

Alarma eficaz en caso de peligro 

Botón rojo de alarma en mesa de control

T-Systems ofrece una infraestructura segura frente a fallos, redundante y eficaz con centros de datos alemanes, que cumplen los requisitos de seguridad y cumplimiento normativos más estrictos y funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para prestar el máximo rendimiento a cada acuerdo de nivel de servicio. Además, las capacidades se pueden escalar de forma flexible para que la ampliación prevista a cinco millones de usuarios hasta 2020 se lleve a cabo sin problemas. La Oficina federal alemana de protección civil y ayuda de emergencia (BBK) y T-Systems han implantado el proyecto conjuntamente en tan solo cuatro meses y ha resultado todo un éxito. La combinación del denominado sistema de alertas modular de la BBK, al que también se pueden conectar, por ejemplo, la radio, la televisión y las sirenas, con la aplicación de alertas NINA para dispositivos móviles, que ya está disponible, ofrece una amplia cobertura que permite alertar de manera eficaz a la población en caso de peligro.

Potente infraestructura de T-Systems

Además, NINA ayudará a la población recomendando medidas para cada suceso particular y ofreciendo consejos generales sobre situaciones de emergencia, con el objetivo de que la población se prepare de la mejor forma posible ante posibles riesgos. Para visualizar las notificaciones de forma estructurada, los usuarios pueden elegir entre la vista de lista o la de mapa. T-Systems ofrece la potente infraestructura necesaria para prestar este servicio, que permite avisar en 30 segundos a los tres millones de usuarios que tiene actualmente.

La solución

  • Asesoramiento para el cumplimiento de requisitos especiales
  • Aportación y gestión conforme a ITIL de las plataformas redundantes y de alta disponibilidad necesarias para la aplicación de alertas, incluida la conexión mediante satélite
  • Conexión al sistema de alertas móvil
  • Notificaciones emergentes que pueden informar a 3 millones de usuarios en 30 segundos
  • Máxima prioridad a la protección y seguridad de los datos
  • Posibilidad de ampliación flexible

La digitalización brinda oportunidades prácticamente ilimitadas desde una perspectiva tecnológica. La aplicación de alertas NINA es un ejemplo de cómo no solo se puede hacer la vida de los ciudadanos más fácil, sino también más segura. Gracias a la potente infraestructura de T-Systems, actualmente se puede alertar de ciertos peligros a más de 3 millones de usuarios de forma dirigida, rápida y efectiva. Sólo en mayo de 2018 se enviaron 2000 millones de mensajes emergentes.

Jakob Rehbach, Oficina federal alemana de protección civil y ayuda de emergencia (BBK)

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Oficina federal alemana de protección civil y ayuda de emergencia (BBK)

Alemania cuenta con la BBK, un órgano central de organización de la seguridad civil que reúne todas las funciones relacionadas con este tema bajo un único paraguas. La BBK se encarga de manera multidisciplinar de todos los ámbitos de la seguridad civil reuniéndolos en un eficaz sistema de protección para la población y sus medios de subsistencia.

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Seguridad – online y offline

La conectividad es universal y trae consigo cambios importantes. Para construir el futuro, hace falta un proveedor fiable de servicios digitales. La Digitalización es uno de los cuatro puntos clave más importantes, sino el principal, del enfoque integrado de T-Systems.
 

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